«Насправді пропаганда діє лише на слабодухих. Це інші піддаються маніпуляціям із боку масмедіа — але не ми»… Саме таку раціоналізацію ми вибудовуємо, коли стикаємося з пропагандою. Психологи називають це «ефектом третьої особи»: нам приємно вважати себе незалежними мислителями, на яких такий вплив не розповсюджується. Реальність, однак, інша...
Читати далі
Нещодавно в мандрівці по Франції звернув увагу на кількість книг по темі «Сталий маркетинг», «Маркетинг для сталого розвитку». У нас подібних ще не бачив. Зрозуміло, що поняття «сталого розвитку» (sustainable development), яке прийшло з Заходу, у них розвивається швидше. У тому числі й маркетинг відповідного напрямку.
Ефективність державної служби зумовлена, окрім професійних характеристик службовців, також тим, наскільки вища ланка керівництва усвідомлює, що держслужбовці, по суті, є менеджерами, яких винаймають платники податків. У різних країнах існують рухи, які постійно нагадують про це чиновникам. Наприклад, Метью Еліот, виконавчий директор Британського Альянсу платників податків, та відомий європейський аналітик Лі Ротерхам сформулювали «Принципи платників податків», які повинні нагадувати всім нам про деякі базові особливості відносин між соціумом і державною службою.
