Методологія 2 494 статей

Відповідь на це запитання лежить у площині розуміння еволюції розвитку бізнес-моделі організації. І на кожному з етапів її розвитку персонал має використовувати

Как бы хороша ни была Ваша стратегия, если Вы пытаетесь продать Ваш товар или услугу, не интересуясь регулярно, нужен ли он потребителю и какой, то стратегия обязательно обречена на провал.

"Management: Methodology and Practice" is pleased to interview Dr. Martha Bohachevsky-Chomiak, Director of the Fulbright Scholar Program in Ukraine. Dr. Bohachevsky-Chomiak was 1976 Fulbright Scholar in Poland, 1992-1993 and 1997-1998 in Ukraine at the Taras Shevchenko National University and Kyiv-Mohyla Academy

По данным журнала Fortune, почти половина компаний, входящих в рейтинг Fortune 1000, внедрила у себя и продолжает развивать управление знаниями, еще треть планирует сделать это в текущем году. Что заставляет лидеров двигаться в этом направлении — просто дань бизнес-моде или осознание того, что это реальный инструмент эффективного управления компанией?

Система управління знаннями змінює всю систему управління компанією. На зламі тисячоліть компанія XEROX усвідомила необхідність змін у організаційному середовищі для покращення використання корпоративних компетенцій

Всеобщее качество (TQM) возникло как обобщение ряда похожих, но в то же время и имеющих определенные отличия концепций. Эти концепции были предложены выдающимися людьми, которых часто называют «гуру», «учителя и наставники качества» и даже «проповедники качества». Все они оказали огромное влияние на экономики целых стран и способствовали переходу к эпохе TQM. Их теории, в отличие от социально-экономических доктрин прошлого, проверены по критерию эффективности, они имеют собирательный характер, выявляя и объединяя все наиболее ценное в опыте различных компаний и стран

Для многих отечественных организаций должностная инструкция — практически единственный регламентирующий (организационно-распорядительный) документ, определяющий задачи, на решение которых должны быть направлены усилия ее сотрудников. Укоренившаяся привычка формального отношения к этому инструменту управления со стороны как руководителей, так и персонала советских, а затем и постсоветских организаций, превратили ее в "пустышку", используемую в большинстве случаев в качестве юридического обоснования увольнения работника за "несоответствие занимаемой должности". Как "вдохнуть жизнь" в должностную инструкцию, получив при этом эффективный инструмент управления организацией

У сучасній економіці, де навіть цілком достовірний факт піддається сумніву, одним із дієвих джерел конкурентних переваг є знання. На ринку, де все швидко змінюється, вмирають технології і діє глобальна конкуренція, продукт стає застарілим чи не впродовж ночі, успішними стають ті компанії, які постійно створюють нові знання, поширюють їх на всю організацію та швидко втілюють у нові технології та продукти. Цими показниками визначається "компанія, що створює знання", її місією є постійні інновації

Ничто так не вдохновляет писателя и одновременно не ужасает его, как чистый лист бумаги или пустой экран компьютера. Для реинжиниринговой команды подобным эффектом обладает первое заседание

Существует два основных вида классификации консалтинговых услуг: 1) с точки зрения предмета консультирования — попредметная классификация; 2) с точки зрения метода консультирования — методологическая классификация. Попредметная классификация более распространена, поскольку она понятнее потребителям консалтинговых услуг. Что касается методологической классификации, то она профессионально ориентирована на самих консультантов, так как квалифицирует их в зависимости от методов работы

Традиционные системы оплаты труда, основанные на штатном расписании, базовых «должностных» ставках и зависящие от сложности выполняемой работы, противоречат новым подходам к управлению, поддерживая по своей сути бюрократические методы управления

CRM, образно выражаясь, помогают компаниям стать лицом к клиентам, всегда называть их по имени, быстро и четко реагировать на любые нужды заказчика. Когда я узнал, что мне предстоит писать обзор поставщиков CRM-решений

Управление неблагоприятными ситуациями является составной частью целостного подхода к бизнес-планированию, попыткой запланировать ответные действия на возникающие неопределенности и риски, которым подвергается бизнес в сегодняшних быстро изменяющихся условиях. Планирование как таковое представляет собой взгляд в будущее, прогнозирование и принятие решений по определенным действиям в будущем. В основе же плана всегда лежат некоторые допущения о будущем, составляющие фундамент этого плана. Тщательно разработанный план будет иметь силу до тех пор, пока допущения, лежащие в его основе, имеют место

Шестилетняя практика проведения стратегического аудита систем управления растущих украинских предприятий различных отраслей промышленности показывает, что в среднем ежегодные потери в бизнесе составляют свыше 50% выручки

Компанії, які в значній мірі визначають інформацію як товар, мають специфічне ставлення до управління знаннями. Чи відповідають організаційне середовище, система навчання персоналу

В большинстве случаев инвестор предпочитает "не сорить деньгами", оценивая эффективность вложений капитала с помощью уже рассмотренного метода EVA. Руководители фирмы, в свою очередь, как никто заинтересованы в удовлетворении акционеров

В этой статье речь пойдет о роли дирижера оркестра и тех общих чертах, которые присущи руководителю оркестра и руководителю любого бизнеса

Объектом реинжиниринга являются не организации, а процессы. Компании подвергают реинжинирингу не свои отделы продаж или производства

Автор написал фельетон после того, как прочитал в последних выпусках журналов несколько статей на тему менеджмента качества. Статьи поразили автора своей псевдонаучностью. Много непонятных и неопределенных терминов и понятий

Редакція журналу "Синергія" звернулась до представників фармацевтичної фірми "Дарниця" з проханням розповісти читачам про інноваційний менеджмент на підприємстві