Інфопростір для управлінців

Методологія 2 488 статей

Статті, методики, кейси з управлінської тематики: стратегія, маркетинг, фінанси, HR та інше
Всі Управління персоналом Маркетинг/продаж Стратегія Управління змінами Якість бізнес-систем Інформаційні системи Управління фінансами
1241. Управління фінансами 18 серпня 2009
Aлeвтинa Зoнoвa
В процессе работы руководителям приходится принимать решения, которые оказывают влияние на различные стороны финансовой деятельности предприятия. Управленческие решения, принимаемые на основе анализа финансовой отчетности, зависят от многих факторов: отраслевой принадлежности организации; условий кредитования и цены заемных источников; оборачиваемости и рентабельности; организации денежного оборота и др. Рассмотрим влияние результатов анализа финансовой отчетности на принятие решений в отношении структуры баланса
Читати статтю
Роджер Беннетт (Roger Bennett)
Модель 4С была разработана специалистами Гарвардской школы бизнеса как средство исследования проблем HRM в рамках более широкой среды бизнеса. Она предполагает, что поскольку организация принадлежит и управляется различными группами заинтересованных лиц, то задача управления состоит в достижении разумного баланса удовлетворения интересов этих групп. Эффективность же результатов управления человеческими ресурсами следует оценивать по четырем направлениям
Читати статтю
1243. Маркетинг/продаж 14 липня 2009
Дуглас Кауфман, журнал "&.СТРАТЕГИИ" (№6, 2008)
Отличительные черты современного мира бизнеса — высокая конкуренция и отсутствие стабильности. А проблемы, с которыми бренд-менеджеры ежедневно сталкиваются сегодня, — избыток потребительских товаров, технологическое равенство и возрастающая конкуренция со стороны более дешевых иностранных производителей и местных брендов. Все это сложно было представить даже пару лет назад. С каждым разом становится сложнее оправдать существующие высокие цены на некоторые потребительские товары
Читати статтю
1244. Управління змінами 9 липня 2009
Как достичь большей эффективности? Я обнаружил такую закономерность: если вы хотите добиваться улучшений медленно, постепенно, меняйте свое поведение или свои установки. Но если вы стремитесь к радикальным, революционным, трансформирующим преобразованиям, измените свое мировоззрение. Измените свои представления об окружающем мире, свое отношение к людям, свой взгляд на управление и лидерство. Измените свою парадигму — систему координат, которую вы используете для понимания и объяснения различных аспектов действительности. Всякий великий прорыв это отказ от прежнего образа мышления
Читати статтю
1245. Якість бізнес-систем 7 липня 2009
Сергей Корнеев, журнал "Сети & Бизнес" (№2, 2009)
В настоящей статье делается попытка рассмотреть новое для украинской бизнес-практики понятие — «Interim Management» (англ. «временный менеджмент»). Соответствующий термин в русском или украинском языке пока отсутствует, и трудно предположить, каким он будет: либо, как это часто случается, оправданно или не очень, — литеральным (буквальным) воспроизведением английского термина, и понятие «интерим менеджмент» начнет гулять в профессиональных статьях и разговорах, либо — «временным менеджментом/управлением», либо каким-то еще
Читати статтю
1246. Стратегія 2 липня 2009
Сергей Попков, журнал "&.СТРАТЕГИИ" (№6, 2008)
Вещь, которой хочется пользоваться всю жизнь, должна быть не просто хорошей, приятной, удобной, надежной. Она, ко всему прочему, должна долго не ломаться, желательно — всю жизнь. Сделать просто хорошую или долговечную вещь чертовски сложно. А сделать отличный и неломающийся продукт практически невозможно. Тем не менее есть смельчаки, гарантирующие, что их изделие будет работать, даже когда его владелец сломается
Читати статтю
1247. Інформаційні системи 30 червня 2009
Перейдем к конкретным примерам метрик, подходящих для процессов управления ИТ-услугами. Последние включают не только области процессов ITIL, но и управление программами и проектами (оно вынесено в особый раздел), и функциональную поддержку пользователей. В отличие от библиотеки ITIL, где процессы подразделяются на относящиеся к поддержке услуг и к предоставлению услуг, мы разделим их на три группы в зависимости от типа целей. Краткосрочным целям соответствуют операционные процессы, среднесрочным — тактические, долгосрочным — стратегические
Читати статтю
1248. Управління фінансами 26 червня 2009
Aлeвтинa Зoнoвa
Умение читать отчетность, знание методов и методик анализа позволяют достаточно полно и объективно оценить многие направления финансового состояния организации, увидеть причины их изменения, сделать прогноз на перспективу и принять соответствующие управленческие решения. Условно анализ можно разбить на четыре этапа: анализ динамики и структуры отчета; факторный анализ чистой прибыли; анализ влияния бухгалтерской учетной политики на показатели отчета о прибылях и убытках; анализ рентабельности
Читати статтю
1249. Маркетинг/продаж 23 червня 2009
Виктор Тарнавский, журнал "Новый маркетинг" (№5, 2008)
Говорят, все банки похожи друг на друга. Это утверждение не далеко от истины: все они оказывают одни и те же услуги и имеют однотипный дизайн. Однако в последние годы банки западных стран создают и продвигают уникальные бренды, не без оснований полагая, что это поможет им выделиться среди конкурентов и повысить лояльность клиентов. Этот путь избрал для себя и небольшой Umpqua Bank, который приобрел широкую известность в Америке благодаря нестандартному подходу к обслуживанию клиентов
Читати статтю
1250. Управління персоналом 18 червня 2009
Основной вопрос, касающийся мотивации к достижению успеха, в том, присуща ли она человеку внутренне или является лишь внешней. Большинство из нас считает, что стремление к цели — в конечном счете сила внутренняя, так как, нам кажется, ничто извне не может заставить человека приносить себя в жертву десятилетиями кряду. Многие исследования подтверждают эту точку зрения. В частности, исследование, посвященное мотивации в творчестве, было сосредоточено на вопросе соотношения внутреннего и внешнего. Его результаты представляют для нас важность
Читати статтю
1251. Стратегія 16 червня 2009
Сергей Попков, журнал "&.СТРАТЕГИИ" (№4, 2008)
Самую бредовую, ненужную и скучную с точки зрения взрослого забаву можно сделать пределом мечтаний ребенка, если знать как. Поддерживая ребенка в каждом из нас, LEGO стал брендом большим, чем просто узнаваемый логотип. Компания LEGO создала свой мир, собранный из кирпичиков, принять участие в творении которого может любой желающий. Читайте в статье об истории развития увлекательного бизнеса из игры LEGO
Читати статтю
1252. Якість бізнес-систем 12 червня 2009
Дмитрий Турло, Дмитрий Яновский, журнал "Управление компанией" (украинское издание) (№7, 2008)
Как с помощью инструментов ТОС обеспечить доступность своих товаров в рознице на постоянной основе и в оптимальном количестве без увеличения запасов? Если вы работаете в бизнесе потребительских товаров, независимо от того, кто вы — владелец бренда (производитель и/или дистрибьютор), дистрибьютор или розничный торговец — в конечном итоге ваши продажи ограничены тем, какое место на полках магазинов занимает ваш товар. Другими словами: то, что не лежит на полке, не продается!
Читати статтю
1253. Маркетинг/продаж 10 червня 2009
Валерий Савицкий, журнал "Новый маркетинг" (№5, 2008)
Любой вид спорта окружен множеством заинтересованных лиц. Спортивные клубы хотят играть, побеждать и зарабатывать, зрители — посещать соревнования, производители спортивных товаров — наращивать продажи, спонсоры — продвигать свои бренды, телеканалы — транслировать рейтинговые матчи. Последовательные действия каждого из этих субъектов, направленные на достижение поставленных целей, относятся к категории спортивного маркетинга. У нас спортивному маркетингу не учат. Поэтому тем маркетологам, которые хотят освоить эту дисциплину, приходится по крупицам собирать знания на отраслевых конференциях, в прессе и книгах
Читати статтю
1254. Управління змінами 4 червня 2009
Дарина Веретенко, «Технологии Управления Спайдер Украина»
Совсем недавно в разговоре с коллегами промелькнула фраза о том, что минувшие, увы, времена экономического роста, были на самом деле временами «валэкономики». Под этим подразумевалось, что экономическая жизнь в темпе «давай-давай» практически не оставляла бизнесу времени на развитие и модернизацию из-за постоянного вала заказов, за которым порой не была видна реальная картина происходящего. И вот, времена «валэкономики» прошли, и на поверхность всплыли различные факты, которые раньше никто не замечал
Читати статтю
1255. Управління персоналом 1 червня 2009
Анна Власова, журнал "&.СТРАТЕГИИ" (№1, 2008)
Одну и ту же пьесу, одну и ту же роль можно сыграть совершенно по-разному, изменив акценты в зависимости от задумки режиссера, возможностей продюсера, вкусов публики и таланта актеров. С течением времени происходит переосмысление ценностей, и социальный заказ неминуемо влияет на репертуар актеров. Репертуар HR-менеджера украинских компаний сегодня также требует переосмысления и расстановки новых акцентов. В этой статье хочу поделиться идеями, которые возникли относительно новой роли HR-менеджера в украинских компаниях на фоне выступления Эдгара Шайна
Читати статтю
1256. Стратегія 29 травня 2009
Сергей Гвоздев, Виктор Оксенюк, журнал "Управление компанией" (украинское издание) (№5, 2008)
Чем проще система, тем она долговечнее. Это утверждение для многих звучит как аксиома. В то же время только единицам из числа крупных компаний удается поддерживать успешные результаты в течение более 10 лет. Одна из причин этого — системы управления компаниями, даже самыми лучшими, слишком усложнены. А чтобы создать простую систему, как оказывается, надо всего лишь подумать. Но для некоторых руководителей, пожалуй, лучше умереть, чем подумать… Как же создать такую систему управления компанией, в которой процесс принятия решений будет настолько простым, что сможет обеспечивать ей долгосрочную успешность?
Читати статтю
1257. Маркетинг/продаж 27 травня 2009
Анна Коцарь, журнал "Новый маркетинг" (№4, 2008)
Положить в основу товара «идею наоборот» может позволить себе не каждая компания, ведь это, мягко говоря, неоправданный риск. Однако число компаний, которые благодаря антиидеям находят своего покупателя среди уставшей от массовости и жаждущей перемен аудитории, все-таки растет. А антиинструменты маркетинга и рекламы помогают продвигать их товары
Читати статтю
1258. Якість бізнес-систем 25 травня 2009
М.Л. Paзу, Государственный университет управления
Одной из наиболее эффективных методик в области планирования качества является структурирование (развертывание) (Quality Function Deployment — QFD). Структурирование функций качества — это метод структурирования нужд и пожеланий потребителя через развертывание функций и операций деятельности по обеспечению на каждом этапе жизненного цикла проекта создания продукции такого качества, которое бы гарантировало получение конечного результата, соответствующего ожиданиям потребителя
Читати статтю
1259. Управління фінансами 22 травня 2009
Светлана Ковтун, журнал "Финансовый директор" (№10, 2008)
Одна из основных, если не самая основная задача любого финансового директора — обеспечение потребности бизнеса в деньгах. В бизнесе есть только одна непоправимая ошибка — остаться без денежных средств на счетах, с которых можно финансировать текущие операции и инвестиционные проекты. Все другие ошибки (просчеты в стратегии, маркетинге и т. п.) можно рано или поздно исправить. А без денег вы просто выбываете из игры, т. е. вылетаете из бизнеса. При этом совершенно не имеет значения, какова прибыль предприятия
Читати статтю
1260. Маркетинг/продаж 20 травня 2009
Глава из книги "Бренды и брендинг"
Эта глава посвящена анализу некоторых зарождающихся тенденций и прогностических оценок, имеющих отношение и к бизнесу, и к обществу в целом, а также описанию последствий воздействия брендов на возможные изменения и обратного влияния изменений на бренды. Кроме того, в главе исследуются товарные группы и страны, где с большой вероятностью ожидается появление мощнейших мировых брендов в будущем, и приводятся факторы, необходимые для успеха любого бренда
Читати статтю