Я хочу слухати розповіді
Як правильно представити свій бренд в умовах нової, інформаційної економіки і постійного зростання ролі соціальних медіа? Еймбер Наслунд (Amber Naslund) розмірковує про важливість формату розповіді для розвитку відносин з клієнтом.
Цій японській фірмі, що виробляє електроніку, вже багато років. Починалася вона як шахтарська компанія, яку в 1904-му році заснував інженер Фузанозука Кухара.
Бізнеси постійно перебувають у стані пошуку конкурентної переваги. Вони постійно намагаються дати відповідь на запитання: "Яким чином ми можемо стати найкращими в очах наших клієнтів?" На тему конкурентної переваги написано безліч літератури. Але сьогодні мені хотілося б поділитися думкою, опублікованою на
У книзі
Користуватися соціальними медіа правильно - це означає економити зусилля і правильно розподіляти витрачений час. Нерідко наші емоційні переваги можуть навіть стати на перешкоді якісному просуванню бренду та довготривалому ефекту від PR. Треба чітко визначити, на яких людей «витрачати час».
Одного разу учень запитав Учителя:
Думаю, сьогодні вже нікому не потрібно пояснювати, що таке Twitter і з "чим його їдять". Цей новітній сервіс мікроблогінгу зростає настільки стрімко, що можна лише розвести руками, дивуючись його успіху. Не дивно, що свої екаунти у ньому заводить все більше та більше глобальних корпорацій і різноманітних організацій. Для них Twitter – це насамперед маркетинговий інструмент, а також
Для компанії черга - це один із показників того, що її товари або послуги користуються попитом і відповідають інтересам клієнтів. Але для клієнта - це витрата часу, що часто-густо відбувається у некомфортних умовах. Тому одні компанії зосереджуються на тому, як скоротити очікування, а інші - просто заробляють на ньому. Вашій увазі пропонується декілька подібних способів.
Поки український та й світовий менеджмент усіма силами бореться з неефективною витратою робочого часу своїх співробітників, встановлюючи на комп'ютери своїх підлеглих різноманітне шпигунське програмне забезпечення, університет Мельбурна провів дослідження, яке доводить, що відвідування (в розумних рамках) сайтів, не пов'язаних з основною роботою, насправді позитивно впливає на продуктивність праці офісних співробітників, передає
За останні півтора-два тижні я отримав кілька, не менше двох, "зсувів свідомості". Перший стався у Дніпропетровську. Аудиторія - маркетологи. Виступає відомий спікер із Києва, говорить на тему маркетингу, реклами, креативу.