Керівник, який просить команду «зробити все можливе», зазвичай отримує менше, ніж очікував. За десятиліття досліджень заклик до старанності виявився одним із найслабших способів підвищити результативність. Теорія постановки цілей пояснює чому: на результат впливає те, як побудована ціль...
Читати даліІдея про те, що економіка може багато запозичити з біології, існує вже давно. Ще у 1890 році в праці «Principles of Economics» Альфред Маршалл (Alfred Marshall) — один із засновників неокласичної економіки — написав знамениту фразу: «Справжня Мекка для економіста — економічна біологія»...
Читати даліАктивна участь у формуванні змін у всій системі, а не лише в межах власного бізнесу, — це радикальний зсув у самій природі лідерства. Для тих, хто працює всередині організацій, такий підхід вимагає іншої ментальної моделі — не лінійного, а екосистемного мислення...
Читати даліТисячі науковців присвятили себе вивченню складних систем, працюючи практично в усіх галузях фізичних, природничих і соціальних наук, зокрема й економіці. Що ж таке складна система? За визначенням, система є складною, якщо вона має емерджентні властивості...
Читати даліЛінійні залежності зрозуміти неважко: що більше, то пропорційно краще. Лінійні рівняння вирішуються просто, ними сповнені всі підручники. Лінійні залежності подібні до цеглинок — їх можна розібрати, а потім знову скласти разом, і всі шматочки підійдуть один до одного. А ось нелінійні системи в лоб вирішити неможливо, такі залежності складати не можна...
Читати даліБюрократія схожа на порнографію: складно знайти людей, які її захищатимуть, але вона все одно скрізь. Даг Макміллон (Doug McMillon), генеральний директор Walmart, називає бюрократію «злодієм». Джеймі Даймон (Jamie Dimon), голова ради директорів JP Morgan Chase, охрестив її «хворобою», а Чарльз Мангер (Charlie Munger), заступник ради директорів Berkshire Hathaway, каже, що клешні бюрократії «схожі на злоякісну пухлину»...
Читати даліЖили-були два часових справ майстра — Хронос і Темпус. Обидва робили точні годинники, у обох було багато покупців. Народ валом валив у часові лавки, по телефону постійно надзвонювали нові клієнти, які бажали зробити замовлення. Але тим часом Хронос ставав все багатшим, а Темпус все біднішим. А все тому, що Хронос відкрив принцип ієрархії...
Читати даліПо той бік від Ель-Гхора було місто, всі жителі якого були сліпими. Одного разу поблизу від міста, в пустелі, розташувався табором чужоземний цар зі своїм військом. У них був величезний бойовий слон, який наводив жах на ворогів одним своїм виглядом...
Читати даліМир приводит нам массу примеров того, как люди, действуя рационально для достижения наилучших краткосрочных результатов, в итоге получают нечто, что не радует никого. Туристы наводняют Гавайские острова и горнолыжные курорты Швейцарии, а потом жалуются, что вся прелесть этих мест разрушена толпами туристов. Фермеры производят излишки пшеницы, масла, сыра, а потом страдают от падения цен на них. Рыбаки вылавливают слишком много рыбы и тем подрывают источник собственного благосостояния...
Читати даліУ Джорджа Оруэлла в сатире Animal Farm ("Скотный двор") есть тягловый конь Боксер, который на все тяготы жизни отвечает все более и более упорным трудом. Сначала его благонамеренное усердие вдохновляло окружающих, но постепенно они стали замечать, что его тяжелый труд не приносит нужных результатов...
Читати далі
