Креативність у добу штучного інтелекту: розмова з Джеремі Атлі

Розуміння креативності

Які аспекти креативності, на Вашу думку, найчастіше неправильно розуміють?

Найбільший міф полягає в тому, що креативність — це рідкісний дар, притаманний лише обраним. Насправді ж це невід’ємна людська якість, властива кожному. Різниця лише в тому, що одні люди системно практикують використання своїх творчих здібностей, а інші — ні.

Це як будь-який інший м’яз чи навичка: її можна розвивати, зміцнювати й удосконалювати через регулярну практику.

Чи може штучний інтелект розвивати креативність?

Безумовно. ШІ може бути коучем майже з будь-якого питання. Потрібна допомога з технікою гри в гольф? Він може виконувати роль тренера. Працюєте над самооцінкою? Також може допомогти. Креативність? Так, він може бути креативним наставником.

Ключ полягає в тому, щоб задати моделі конкретну роль — наприклад, експерта з креативності — і попросити оцінити ідею. У такому разі модель здатна надати змістовний зворотний зв’язок, який розширює мислення, а також запропонувати альтернативні рішення.

Це не принципово відрізняється від роботи з коучем із переговорів чи дизайн-стратегом. Це інструмент із широкими можливостями — якщо ставити правильні запитання.

Як би Ви визначили креативність у світі, доповненому ШІ?

Одне з найулюбленіших визначень я почув від семикласниці з Огайо. На запитання «Що таке креативність?» вона відповіла: «Креативність — це зробити більше, ніж перше, що спало на думку».

З погляду когнітивної науки це надзвичайно точне формулювання.

Існує добре задокументована людська тенденція — «упередження першої ідеї» (first idea bias), також відома як функціональна фіксованість або когнітивне замикання. Щойно ми знаходимо певне рішення, часто припиняємо подальший пошук. Проте немає підстав вважати, що перше рішення — найкраще. Дослідження показують: якщо згенерувати десять різних рішень, перше з великою ймовірністю не буде оптимальним.

Саме тут ШІ демонструє свої сильні сторони. Якщо креативність — це рух за межі першої ідеї, тоді ШІ допомагає розширити цей пошук. Ви можете попросити: «Запропонуй ще десять ідей», — і процес триватиме.

На відміну від людини, для якої генерування ідей потребує енергії, ШІ може створювати альтернативи швидко й без зайвих зусиль, використовуючи аналогії, латеральне мислення чи комбінаторні асоціації. Це цілком відповідає самому визначенню творчості.

Робота з ШІ

Як краще сприймати ШІ: як інструмент чи як члена команди?

Без сумніву — як члена команди. Це питання мислення. Ставлення до інструмента принципово відрізняється від ставлення до партнера.

Іноді мене запитують: «Чи потрібно говорити ШІ “будь ласка” і “дякую”?» Я відповідаю: що це коштує вашій людяності, якщо ви цього не робите?

Так, це може коштувати кількох додаткових токенів. Але важливіше те, як це впливає на вас. Якість запиту безпосередньо впливає на якість відповіді. Тон і контекст мають значення.

Підхід партнерства передбачає допитливість, повагу та повну залученість — і саме це дає кращі результати.

В одній зі своїх презентацій Ви згадували, що ШІ може як підвищувати, так і знижувати креативність. Чи могли б Ви пояснити це детальніше?

ШІ має величезний потенціал для посилення людської креативності. Проте емпіричні дослідження свідчать, що цей потенціал часто залишається нереалізованим через людські когнітивні упередження.

ШІ допомагає швидко дійти до «достатньо хороших» ідей. Але це більше про ефективність, ніж про глибоку творчість. Якщо людина свідомо не просить більше варіантів, вона не розкриє справжній творчий потенціал.

Чи можна сказати, що ШІ є дзеркалом можливостей користувача?

Це дуже точна аналогія. Модель відображає те, що ви в неї вкладаєте.

Якщо ви експерт із HR і мислите на високому професійному рівні, то отримаєте відповідь відповідної глибини. Якщо ж не маєте достатніх знань у цій сфері, результат буде менш цінним.

ШІ відкриває різні можливості різним людям. Його сила полягає в здатності відповідати рівню користувача та розширювати його мислення. Він не замінює креативність — він її підсилює.

Ви говорили про пріоритет кількості над якістю під час генерування ідей. Як слід структурувати робочий процес із ШІ, щоб максимізувати творчий результат?

Робочий процес залежить від конкретного завдання. Проте є базові принципи:

• ставити більше ніж одне запитання;
• шукати більше ніж одну відповідь;
• тестувати більше ніж один варіант.

Часто люди намагаються розв’язати неправильну проблему. Якщо поставити лише одне запитання — і воно хибне — процес зупиняється. Якщо ж ставити кілька запитань, ризик зменшується, а спектр ідей розширюється.

Такий підхід дає змогу уникнути передчасної оцінки та підтримувати широту пошуку. ШІ відкриває можливість досліджувати без значних витрат часу й ресурсів.

Початок роботи з ШІ

Як людям інтегрувати ШІ у свою щоденну професійну діяльність?

Одна з рекомендованих вправ — звернутися до ChatGPT або будь-якої великої мовної моделі (LLM) із таким запитом:

Цей запит запускає повноцінну взаємодію. Модель адаптується незалежно від ролі користувача.

ШІ здатен навчати вас працювати із самим ШІ. Це змінює підхід до навчання: ви не лише виконуєте завдання, а й формуєте нову модель партнерства.

Чи є типові помилки, яких люди припускаються, використовуючи ШІ для творчих завдань?

Так. Найпоширеніша помилка — недостатній контекст.

Не варто формулювати запит без детального пояснення. Короткий запит — це радше пошук, ніж співпраця.

Працюючи з LLM, потрібно ставитися до нього як до нового члена команди. Ви ж не скажете колезі просто: «Створи стратегію соцмереж», — без уточнення бренду, цілей, тону й ринку.

Ми часто надаємо більше контексту стажерам, ніж алгоритмам. І саме це є системною помилкою.

Чи змінився підхід ваших студентів до креативності за час Вашого викладання?

Ні. Люди залишаються людьми.

Інструменти змінюються, але творчий імпульс — ні.

Суттєво змінилася лише невизначеність щодо майбутнього. Раніше студенти розуміли спектр можливих професій. Сьогодні вони часто не знають, які ролі взагалі існуватимуть.

Тепер питання звучить інакше: як планувати в умовах нестабільного майбутнього? Це вже не просто кар’єрне планування, а креативне планування в умовах невизначеності.

Погляд у майбутнє

Яким Ви бачите майбутнє процесу генерування ідей?

Важко уявити світ, у якому ШІ не буде рівноправним партнером у процесі ідеації. Він стане постійним учасником креативних команд.

Команди сприйматимуть його як творчого партнера — надійного колегу, який генерує нові ідеї, розширює мислення та допомагає виявляти сліпі зони.

Якщо залишити сучасним лідерам лише один зсув мислення для успіху у світі, керованому ШІ, що це буде?

Головний зсув — усвідомлення того, що ви не завершили навчання ШІ, а лише почали.

Люди прагнуть «поставити галочку» — мовляв, тему вивчено. Але з ШІ так не працює. Частина вашої уваги протягом усього життя має бути присвячена вдосконаленню співпраці з ним. Це як фізична форма: її підтримують регулярними діями, а не одноразовим досягненням.

Те саме стосується ШІ. Питання не в тому, чи проходили ви курс кілька років тому, а в тому, чи експериментували з ним протягом останніх тижнів.

Без постійного дослідження й адаптації ризик втрати професійної актуальності стає цілком реальним.