Інфопростір для управлінців

Методологія 2 494 статей

Статті, методики, кейси з управлінської тематики: стратегія, маркетинг, фінанси, HR та інше
Всі Управління персоналом Маркетинг/продаж Стратегія Управління змінами Якість бізнес-систем Інформаційні системи Управління фінансами
1061. Інформаційні системи 24 січня 2011
Алексей Вилков, Intelligent Enterprise (№10, 2010)
В течение всего времени развития человечества люди обменивались товарами и услугами, которые они делали лучше других. Эта система обмена складывалась на базе разных признаков: географического (шелк из Китая, чай из Индии), профессионального (разделение труда — аграрное хозяйство, строительство, добыча полезных ископаемых). Все мы прекрасно помним советский пример специализации: Кузбасс — всесоюзная кузница, Кубань — всесоюзная житница, Кавказ — всесоюзная здравница. Ну чем не аутсорсинг в рамках огромной страны?
Читати статтю
1062. Стратегія 21 січня 2011
Джим Бамфорд, Дэвид Эрнст
Публикуется с согласия редакции "Вестника McKinsey". Статья вышла в 21-м номере журнала. Полностью номер можно прочитать на сайте www.vestnikmckinsey.ru Корпоративное управление стало одним из главных приоритетов руководителей публичных компаний, чего нельзя сказать об управлении совместными предприятиями. А ведь в них, по словам самих топ-менеджеров, системы и процедуры корпоративного управления совсем не так хороши, как у их учредителей
Читати статтю
Фрагмент книги Сета Година "Незаменимый. Можно ли без вас обойтись?"
Мы окружены бюрократами, буквалистами, читателями инструкций, работниками типа «Слава богу, уже пятница!», людьми, не отрывающими глаз от карты, и испуганными работниками. Проблема в том, что все эти люди чувствуют боль. Это боль от того, что на них не обращают внимания, им недоплачивают, их увольняют, они постоянно находятся в состоянии стресса
Читати статтю
1064. Управління фінансами 17 січня 2011
Елена Вольская, журнал "Финансовый директор" (№7-8, 2009)
Прежде всего, невозможно оценивать всех финансовых директоров и их роль в бизнесе в Украине одинаково. Как минимум есть значительная разница между финансовыми директорами, работающими в украинских компаниях, и финансовыми директорами, работающими в системных иностранных компаниях, где давно прописаны процедуры, разработаны и внедрены системы, есть "старший финансовый товарищ" из головного офиса, а главное — где давно воспитано и на практике проверено отношение к риску
Читати статтю
1065. Маркетинг/продаж 12 січня 2011
Валерий Пекар, президент компании «Евроиндекс»
В настоящее время мир переживает очередную революцию в системе производства. Точно так же, как в эпоху неолита в результате «аграрной революции» появилось сельскохозяйственное производство, заложившее основы человеческой цивилизации, а в хорошо описанное историческое время промышленная революция ознаменовала переход от доиндустриального к индустриальному обществу, — на наших глазах происходит еще одна революция в средствах производства
Читати статтю
1066. Управління змінами 10 січня 2011
Глава из книги Радмило Лукича "Управление продажами"
Каждый из нас знаком с работой консалтинговых компаний, чьей специализацией является финансовый аудит. Это нужно, это полезно, это взгляд со стороны независимых экспертов, руководствующихся общепринятыми Международными правилами бухгалтерского учета (General Accepted Accounting Principles, GAAP) либо другими более или менее понятными и проверенными принципами. Попытки заняться тем же самым в области маркетинга и продаж пока редки
Читати статтю
1067. Якість бізнес-систем 5 січня 2011
Василий Сметанин, SICenter
Компании открывают новые магазины быстрее, чем увеличивается население. Все эксперты единодушны во мнении, что наше общество перегружено розничной торговлей. Все чаще бизнесы открывают не для того, чтобы обслуживать клиентов на новых рынках, а скорее, чтобы отбить клиентов у конкурентов. По мере усиления конкуренции возникает потребность в новых подходах, обеспечивающих конкурентное преимущество
Читати статтю
1068. Управління персоналом 29 грудня 2010
Глава из книги Ричарда Боллса "Какого цвета ваш парашют?"
Несколько лет назад исследователи выяснили: обычно поиск рабо­ты может занять три-четыре месяца в зависимости от состояния эко­номики, но при этом треть или даже половина всех людей, занятых поиском работы, сдаются еще на втором месяце. Они прекращают поиски. Но почему они останав­ливаются на начальной стадии поисков? Оказывается, скорость падения духом напрямую связана с тем, как много способов поиска работы человек применил
Читати статтю
1069. Стратегія 27 грудня 2010
Джим Коллинз (Jim Collins)
Даже пребывая на вершине мира, в самой сильной компании, самом прибыльном секторе бизнеса, можно свернуть на дорогу в никуда, и догадаться об этом практически невозможно. Джим Коллинз изучил истории падения самых великих компаний и предлагает воспользоваться своими выводами в книге «Как падают великие» («How the Mighty Fall and Why Some Companies Never Give In»)
Читати статтю
1070. Маркетинг/продаж 24 грудня 2010
Фрагмент книги Серхио Займана "Конец маркетинга, каким мы его знаем"
На экране появляется знакомый образ. Это Злой Джо Грин, самый вспыльчивый и хулиганистый футболист в НФЛ. Он только что получил травму и сходит с ума. Беснующийся и ревущий, он вдруг замечает маленького мальчика с бутылкой Coke в руках. Мальчик не без колебаний протягивает ему напиток, а Злой Джо берет ее и вежливо говорит: «Спасибо». Затем он отдает мальчику свою футболку. Америке это нравится!
Читати статтю
1071. Інформаційні системи 22 грудня 2010
Лев Вилков, Виктор Таратухин, журнал «ИТМ. Информационные технологии для менеджмента» (№10, 2010)
В то время как потребность в финансовых средствах, необходимых на реализацию проекта, в большинстве случаев, поддается очевидному объяснению, идентификация и локализация пользы от ИТ является гораздо более сложной задачей. В данном случае преодоление имеющего место дефекта воздействия предполагает последовательную и детальную систематизацию воздействия ИТ на процессы, затронутые внедрением ИТ-системы
Читати статтю
1072. Якість бізнес-систем 20 грудня 2010
Клаус Юрген Хармс, журнал "Das Management" (№10-12, 2010)
Впервые примененная в 80-х годах на фирме "Моторола", получившая дальнейшее развитие на Kodak, IBM и ABB и, наконец, внедренная Джеком Уэлчем (Jack Welch) на General Electric, эта методика менеджмента качества, собственно, не является новой и, тем не менее, даже в FAZ ("Франкфуртер Альгемайне Цайтунг") говорят о "волшебной формуле". Что кроется под этим понятием, напоминающим поначалу криптограмму?
Читати статтю
1073. Управління фінансами 16 грудня 2010
Олег Мальский, журнал "&.ФИНАНСИСТ" (№5-6, 2009)
Грамотное управление долгом в кризисный период даст возможность удержать компанию на плаву и не допустить ее ликвидации. Но для реального понимания ситуации с задолженностью предприятия перед кредиторами и возможностью получения дебиторской задолженности необходим комплексный анализ состояния дел
Читати статтю
1074. Управління персоналом 13 грудня 2010
О.В. Eвтиxoв, кандидат психологических наук
В упрощенном понимании моббингом называется явление, когда коллектив или его часть ополчаются на одного или нескольких своих членов с целью их изгнания. Жертвой моббинга может стать и молодой специалист, и профессионал со стажем. При этом моббинг в организации возможен как по вертикали (начальник — подчиненный), так и по горизонтали (работники одного ранга)
Читати статтю
1075. Стратегія 10 грудня 2010
Людмила Савицкая, журнал "Управление компанией" (№6, 2009)
В непростые кризисные времена компаниям в равной степени нужны и адаптивность, формализация. Но как правило, верх берет последнее: сегодня руководители все же больше склонны «закручивать гайки» — ужесточать планы, процедуры, сроки... В итоге компании утрачивают столь нужную для выживания гибкость и творческий потенциал. В чем же причина такой ситуации? И достижима ли гармония?
Читати статтю
1076. Управління змінами 8 грудня 2010
Еще один способ — изучить причины неудовлетворенности клиентов и использовать их для того, чтобы показать снижение производительности. Если ситуация критическая, покажите, что под угрозой само выживание организации. В таком случае текущая ситуация должна быть признана угрожающей. Если показать людям, как плохо работает их компания, сложившаяся ситуация уже не сможет их удовлетворять. Это поможет убедить в необходимости перемен даже скептиков
Читати статтю
1077. Маркетинг/продаж 6 грудня 2010
Олександр Юрчак, незалежний експерт
Питання необхідності каналів продажу у формулі маркетингу в В2В є досить популярним. Разом зі зростаючою тенденцією прямого контролю та постачання кінцевим замовникам, постачальники змушені рахуватися зі зростаючою роллю "посередників" — системних інтеграторів, інжинірингових компаній та ін., які часто є не менш важливими для кінцевого замовника. На прикладі області автоматизації технологічних процесів у цукровій галузі, автор аналізує тенденції розвитку, процеси структуризації та ролі/місця на ринку каналів продажу
Читати статтю
1078. Інформаційні системи 3 грудня 2010
Лев Вилков, Виктор Таратухин, журнал «ИТМ. Информационные технологии для менеджмента» (№9, 2010)
Падающие цены на ИТ, с одной стороны, и одновременно растущие цены на основные факторы производства, с другой, являлись для руководства компаний долгое время достаточным оправданием инвестиций в ИТ. Например, если в начале 80-х годов доля инвестиций в ИТ составляла около 15% от всего объема инвестиций американских компаний, то в конце 90-х годов их доля составила почти 50%. По всему миру компании ежегодно тратят около 2 трлн. долларов на ИТ
Читати статтю
1079. Якість бізнес-систем 1 грудня 2010
Хайягрива Раоэ, Роберт Саттон
Публикуется с согласия редакции "Вестника McKinsey". Статья вышла в 21-м номере журнала. Полностью номер можно прочитать на сайте www.vestnikmckinsey.ru Успешная реализация кампании по спасению 100 000 жизней показывает, что усилия, предпринимаемые с целью облегчить компаниям внедрение инноваций, могут дать ощутимые результаты
Читати статтю
1080. Управління фінансами 29 листопада 2010
До политиков время от времени доходит, что наша налоговая система оставляет желать лучшего. Например, выясняется, что в прошлом году три сотни человек при доходе в $200 000 не платили налогов. Или, скажем, Atlantic Richfield Company, одна из крупнейших нефтедобывающих компаний, не заплатила ни цента с прибыли в $454 млн. Доход Жана Поля Гетти $300 000 в день, и никаких налогов он не платит. И так далее. Тут обычно начинаются разного рода телодвижения, а кое-кого пытаются привлечь к ответу
Читати статтю