МЕТОДОЛОГІЯ: Якість ведення бізнесу

Статті (162)
Кейси / Краща практика (35)
Методичні посібники (10)
Фрагменти книжок (94)
Книги (225)
Семінари / Події (0)
Ресурси (22)

Статті

141. Система Качества как часть Системы Управления
07.03.2002 "Современный менеджмент качества"  
В соответствии с нормами, принятыми в большинстве промышленно развитых стран, – Европейским сообществом, США, Канадой и др., – предприятие-поставщик продукции должно приложить усилия по созданию отношений доверия между ним и потребителем для осуществления поставок качественных изделий. Задача по созданию отношения доверия должна рассматриваться предприятием...
звернень: 10511, відгуків: 5

142. Классическая философия качества
04.02.2002 "Современный менеджмент качества"  
Современное редставление о качестве изделий основано на принципе наиболее полного выполнения требований и пожеланий потребителя, и этот принцип должен быть заложен в основу проекта любого изделия. Потребителем изделия может быть как отдельный человек, так и коллективы людей – предприятия, организации ли общество в целом...
звернень: 10638, відгуків: 0

143. Новейшая философия качества
04.02.2002 "Современный менеджмент качества"  
Согласно первой прагматической аксиоме Деминга любую деятельность, в том числе и все виды деятельности, встречающиеся в работе организации, мы должны рассматривать как технологический процесс...
звернень: 6696, відгуків: 2

144. Чего нет в восьми принципах, но без чего нет смысла в стандартах ИСО серии 9000:2000?
18.01.2002 Ю.П.Адлер  
Есть вещи, о которых люди не пишут и не говорят. Они сами собой разумеются, принимаются "по умолчанию". Ошибочные представления о том, что умалчивается, часто ведут к серьезным трудностям. Похоже, что в международных стандартах ИСО серии 9000 версии 2000 г. тоже есть некоторые важные умолчания...
звернень: 2031, відгуків: 2

145. Шаблон представления бизнес-процесса, отражающий концепцию процессного подхода к управлению организацией в понимании ISO 9000:2000
25.12.2001 В.В.Репин, В.Г.Елиферов, Finexpert.ru  
Вашему вниманию предлагается шаблон бизнес-процесса, построенный в стандарте моделирования IDEF0 и отражающий концепцию процессного подхода к управлению организацией, заложенную в стандарты ISO 9000:2000...
звернень: 10295, відгуків: 2

146. Бизнес-процесс торговой компании
25.12.2001 В.В.Репин, Finexpert.ru  
На данной странице представлено описание основного бизнес-процесса торговой компании. Компания занимается обслуживанием клиентов, осуществляя закупку продукции у оптового поставщика и управляя ее доставкой мелким и средним клиентам...
звернень: 11764, відгуків: 2

147. Підвищення якості бізнес-освіти в Україні
19.11.2001 Сергій Гвоздьов, Ігор Шило  
Завданням круглих столів, об'єднаних під умовною назвою "Якість бізнес-освіти", проведених під егідою Консорціуму з удосконалення менеджмент-освіти в Україні (CEUME), було проведення аналізу сильних і слабких сторін діючих українських стандартів...
звернень: 5497, відгуків: 0

148. Использование IDEF0 для описания и классификации процессов в рамках системы качества МС ИСО серии 9000 версии 2000
26.10.2001 А.Г.Курьян, П.С.Серенков  
В статье рассматривается применение методологии функционального моделирования IDEF0 для описания и классификации процессов в рамках системы качества, создаваемой в соответствии с требованиями новой версии стандартов ИСО 9000:2000...
звернень: 23145, відгуків: 26

149. Восемь принципов, которые меняют мир
15.10.2001 Ю.П.Адлер  
Пришел новый век. Началось новое тысячелетие. Но мир начал меняться, не дожидаясь наступления торжественных дат. Он, собственно, меняется всегда. Правда, перемены переменам рознь. Похоже, что мы вступаем в полосу перемен не совсем обычных...
звернень: 15442, відгуків: 4

150. «Шесть сигм»: еще одна дорога, ведущая к храму
10.10.2001 Ю.П.Адлер, В.Л.Шпер, журнал "Методы менеджмента качества"  
Эти "шесть сигм" "напали" на нас все сразу и совершенно внезапно, как обычно наступает зима в нашей стране. Казалось, что процесс развития концепции качества более или менее стабилизировался. Шло нормальное перетекание TQM в международные стандарты ИСО серии 9000, менеджмент качества постепенно осваивал "тепленькие местечки" в общем менеджменте и уже был готов потихоньку его поглотить...
звернень: 29963, відгуків: 7

151. Організація та управління консалтинговими фірмами
25.09.2001 В. Верба, Т. Решетняк  
Сучасний стан ринку консультаційних послуг підтверджує життєздатність та перспективність інституту незалежного консультування. Консалтингові фірми, які просувають на ринок свої послуги, проголошують свою об'єктивність та незалежність...
звернень: 42996, відгуків: 6

152. Гуру менеджмента качества и их концепции: Э.Деминг, Дж.Джуран, Ф.Кросби, К.Исикава, А.Фейгенбаум, Т.Тагути, Т.Сейфи
21.08.2001 По материалам книги В.А.Лапидуса "Всеобщее качество в российских компаниях"  
Всеобщее качество (TQM) возникло как обобщение ряда похожих, но в то же время и имеющих определенные отличия концепций. Эти концепции были предложены выдающимися людьми, которых часто называют «гуру», «учителя и наставники качества» и даже «проповедники качества». Все они оказали огромное влияние на экономики целых стран и способствовали переходу к эпохе TQM. Их теории, в отличие от социально-экономических доктрин прошлого, проверены по критерию эффективности, они имеют собирательный характер, выявляя и объединяя все наиболее ценное в опыте различных компаний и стран...
звернень: 395595, відгуків: 12

153. Качество: на войне как на войне (фельетон)
05.07.2001 По материалам книги В.А.Лапидуса "Всеобщее качество в российских компаниях"  
Автор написал фельетон после того, как прочитал в последних выпусках журналов несколько статей на тему менеджмента качества. Статьи поразили автора своей псевдонаучностью. Много непонятных и неопределенных терминов и понятий...
звернень: 2005, відгуків: 0

154. «Дарниця»: Засіб підвищення якості виробництва
05.07.2001  
Редакція журналу "Синергія" звернулась до представників фармацевтичної фірми "Дарниця" з проханням розповісти читачам про інноваційний менеджмент на підприємстві...
звернень: 7015, відгуків: 0

155. Готовых решений не бывает
04.07.2001 Наталья Черепухина для журнала "Управление компанией"  
О специфике работы управленческих консультантов "Управление компанией" беседует с директором Украинского центра послеприватизационной поддержки предприятий Александром Савруком и заместителем директора Русланом Красюком...
звернень: 2315, відгуків: 0

156. Хосин канри — один из подходов японского менеджмента качества
01.07.2001 Ёсио Кондо, журнал "Методы менеджмента качества"  
По числу наград, полученных за последние четыре десятилетия, Ёсио Кондо является, пожалуй, одним из самых почетных членов Американского общества качества (ASQ). Его самая первая награда — литературная премия Никкей в области качества в 1967 г., а последняя — Орден Восходящего Солнца, Золотой и Серебряной Звезды, врученный ему в ноябре 2000 г. императором Японии Акихито. Правительство Японии признало его заслуги в качестве декана и профессора Киотского университета, президента Японского Общества по контролю качества, а также президента и председателя Международной академии качества (IAQ)...
звернень: 22077, відгуків: 0

157. Сертификация по ISO 9000:2000 как способ оптимизации системы управления предприятием
15.06.2001 Наталья Козак, SCG (экс-УЦППП) для журнала "Управление компанией"  
Какова будет реакция руководителя украинского предприятия, который обнаружил, например, дефекты поставленной им продукции? Скорее всего, первое, что будет сделано — будут найдены и наказаны виновные. Система управления качеством, в том числе и ISO, также предполагает наказание виновных, но только в том случае, если они не стали жертвой "некачественно организованных процессов и процедур", однако основное ее предназначение — устранение причин, приведших к появлению дефекта, т.е. «некачественных процессов и процедур», которые должны быть перестроены или заменены «качественными». Новая серия стандартов ISO 9000:2000 года призвана не только более эффективно решать проблему оптимального с точки зрения качества процессов построения системы управления предприятием, но и предполагает постановку процесса непрерывных усовершенствований, гарантирующего постоянное внедрение улучшений в процесс управления предприятием...
звернень: 16526, відгуків: 8

158. Премии качества
06.06.2001 По материалам учебника "Всеобщее управление качеством"  
Наиболее престижными премиями качества являются: приз Деминга (Deming Application Prize – DAP) в Японии, национальная награда за качество Мэлкома Бэлдриджа (Malcom Baldrige National Quality Award – MBNQA) в США...
звернень: 35138, відгуків: 3

159. Загальне управління якістю — шлях до досягнення високого рівня досконалості
22.03.2001 П. Я. Калита, президент Української асоціації якості  
Перед усіма підприємствами та організаціями в умовах ринкової економіки стоять схожі завдання: отримання максимального та довготермінового прибутку, стійкий розвиток, забезпечення переваги над конкурентами. Але якщо одні підприємства досягають значних успіхів у вирішенні цих завдань і стають лідерами ринку, то інші — змушені постійно боротися за виживання або навіть зникають. І, на жаль, такі підприємства на Україні становлять більшість. Виникає питання: за рахунок чого кращі підприємства досягли свого успіху, і що повинні робити інші підприємства, щоб стати на одному рівні з лідерами?...
звернень: 36381, відгуків: 6

160. Доброкачественность — врата в будущее
22.03.2001 П. Я. Калита, президент Украинской ассоциации качества  
Качество — ключ к возрождению отечественных предприятий и улучшению жизни людей в стране. Что необходимо для того, чтобы быть лучшими? Мыслями на эту тему делится основатель общественного движения за качество в Украине, президент Украинской ассоциации качества, президент Международной гильдии профессионалов качества, член Генеральной ассамблеи Европейской организации по качеству (ЕОК), вице-президент Всемирного совета качества, один из ведущих ученых по системному управлению качеством, Человек качества года'99 на планете Петр Калита...
звернень: 3376, відгуків: 2




МЕТОДОЛОГІЯ: Стратегія, Маркетинг, Зміни, Фінанси, Персонал, Якість, IT
АКТУАЛЬНО: Новини, Події, Тренди, Інсайти, Інтерв'ю, Рецензії, Бізнес-навчання, Консалтинг
СЕРВІСИ: Бізнес-книги, Робота, Форуми, Глосарій, Цитати, Рейтинги, Статті партнерів
ПРОЄКТИ: Блог, Відео, Візія, Візіонери, Бізнес-проза, Бізнес-гумор

Сторінка Management.com.ua у Facebook    Менеджмент.Книги: телеграм-канал для управлінців    Management Digest у LinkedIn    Відслідковувати нас у Twitter    Підписатися на RSS    Поштова розсилка


Copyright © 2001-2022, Management.com.ua