Інструментарій, методи, підходи управління
Аналіз успішних конкурентоспроможних компаній є статичним. Він визначає рушійні сили в кожен момент часу і допомагає пояснити, як вони впливають на благополучне та неблагополучне становище компанії. Але він мало чим може допомогти, якщо важливі зміни відбуваються за умов рівноваги цих сил...
Читати даліЗахід ніколи не відчував нестачі у військових мислителях. Але жодного з них не можна порівняти з Карлом фон Клаузевіцем (1780-1831), роботи якого несуть на собі неминучий відбиток німецької схильності до великих систем мислення...
Читати даліЕфективне формулювання місії є досить коротким і чітким, щоб уміститися на футболці. Місія пояснює, чому ви займаєтеся конкретною справою, а не розповідає про те, як ви досягаєте своєї мети. Звісно, до цього поняття входить багато чого, але головне в ній підштовхує до виконання правильних дій сьогодні та завтра...
Читати даліЯкщо ви коли-небудь приймали рішення під тиском, то напевно знаєте, наскільки складно мислити раціонально у цій ситуації. Ми швидше думаємо про те, як позбутися напруги та незручних відчуттів, ніж про вирішення проблеми...
Читати даліУ 1987 році компанія Ford опублікувала керівництво по вирішенню проблем, яке містило техніку 8D. Спочатку її використовували тільки для перевірки якості та безпеки, але згодом стало зрозуміло, що техніка здатна на більше. Вона могла вирішувати найрізноманітніші проблеми...
Читати даліОдин із найважливіших і найскладніших елементів при ухваленні рішень — розуміти, хто несе відповідальність за які частини рішення. Без чіткого розуміння хто за що відповідає, існує велика ймовірність плутанини. Зручний інструмент для розуміння і розподілу ролей при ухваленні рішень — це метод RAPID, який розробила міжнародна консалтингова агенція Bain & Company...
Читати даліЯкість рішень визначає якість життя. Якщо мова йде про бізнес, то будь-яке ваше рішення може або занапастити компанію, або направити її до успіху. Кожна інновація вимагає великих грошових ресурсів, тому будь-яка помилка в цій справі може коштувати вам дуже багато чого...
Читати даліМодель переконання Рейнолдс допоможе проявити інтуїцію і дар переконання (який у тій чи іншій мірі є у кожного) для того, щоб вибрати найкращу методику для конкретного випадку. Ця модель була розроблена Андреа Рейнолдс (Andrea Reynolds) у 2003 році...
Читати даліЯкщо ви працюєте в команді і часто приймаєте рішення, то знаєте, наскільки важливо знайти консенсус і виробити єдину стратегію дій. Деякі колеги можуть не погоджуватися з вашою думкою і тоді свідомо чи несвідомо будуть протидіяти цим планам. Як же знайти порозуміння з усією командою, з огляду на те, що кожна людина має свою власну думку, образ мислення і манеру поведінки?..
Читати даліЩо ви робите, коли стикаєтесь з проблемою в бізнесі? Наприклад, у вас є велика текучка персоналу, і ви не знаєте, чому. Можливо, ви б провели мозковий штурм можливих причин і застосували б ряд різних дій, аби виправити сітуацію. Але що, якщо ви зосередилися не на тій проблемі, або ви просто дивитеся на один симптом більшої проблеми?..
Читати далі
