Між підприємцями та екстремалами є багато спільного

Між підприємцями та екстремалами є багато спільного Уявіть, що ви стрибнули з високої гори і мчитеся до землі зі швидкістю 250 кілометрів на годину. Але йдеться не про вільне падіння, а про справжнісінький контрольований політ. Екстремали можуть ще й не таке...

Читати далі

Ефективність великих змін

Ефективність великих змінУ більшості випадків, коли ми йдемо на якісь зміни, нам рекомендують робити це поступово. Як кажуть, перед тим, як почати ходити, спочатку вчаться повзати, а перед тим, як бігти, треба трохи пройтися. Дійсно, досить розумний підхід; але стосовно до людських відносин такий підхід може бути не найкращим.

Читати далі

Вчимося мислити креативно

Вчимося мислити креативно "Я завжди прагнув займатися чимось креативним, що відрізняло б мене від тисяч інших людей", - стверджує Тоні Шварц (Tony Schwartz), президент The Energy Project та автор книги "Будьте найкращими у всьому" (Be Excellent at Anything). – "Але при цьому я завжди був впевнений, що креативність певним магічним чином "закодована" в людському генотипі. Тому ще у віці 8 років я почав практикуватися в мистецтвах, щоб перевірити, чи перепала мені хоча б частинка омріяної креативності".

Читати далі

Що ніколи не можна казати вашому клієнтові

Що ніколи не можна казати вашому клієнтовіВідносини з клієнтами можна вибудовувати роками, але зруйнувати їх можна буквально за секунди. Інколи помилки бувають настільки очевидними, що, коли клієнт вже втрачений, ми просто у розпачі розводимо руками. Джеф Хеден (Jeff Haden), бізнес-експерт та автор 4-х бізнес-книг, вирішив нагадати кілька слів і висловів, які здаються нам звичайними, але клієнти просто жахаються, коли чують їх.

Читати далі

«Включений» менеджер

Включений менеджер Бути менеджером – зовсім не просто. Вам потрібно підтримувати зв'язок з працівниками, розставляти пріоритети, справлятися з перевантаженнями, бути в курсі всього, що стосується вашої сфери і вашої команії... А це, в свою чергу, передбачає необхідність бути "включеним" (plugged in). І попри усталений стереотип, йдеться далеко не тільки про технологічний аспект "включеності" (мобільні технології, сучасні медіа тощо).

Читати далі

Коли «мотивація» не спрацьовує

Коли мотивація не спрацьовує Компанії витрачають величезну кількість енергії, а іноді й чималі кошти на розвиток мотивації персоналу. Але серед людей, які легко надихаються роботою і в стані "ейфорії" здатні демонструвати небачені показники ефективності, завжди трапляються ті, для яких, схоже, не існує поняття "стимул" та "мотивація". Їх ніщо не надихає, а необхідність виконати ту чи іншу роботу викликає лише відразу.

Читати далі

Несподівані факти зі світу бізнесу, про які ви, можливо, не знали

Несподівані факти зі світу бізнесу, про які ви, можливо, не зналиУ житті ми часто стикаємося з інформацією, яка є, відверто кажучи, для нас несподіваною. Звичайно, це ж стосується і світу бізнесу. Пропоную вашій увазі кілька таких цікавих фактів.

Читати далі

Десять «золотих правил бізнесу», які варто ігнорувати під час кризи

Десять «золотих правил бізнесу», які варто ігнорувати під час кризиЯк загальновідомо, вивчати досвід інших важливо і корисно. Але деякі передові рішення виявляються доволі короткозорими і просто шкодять бізнесу. Пол Шпігельман (Paul Spiegelman), керівник компанії Beryl, яка розвивалася і росла навіть у кризу, розповідає на сторінках журналу Inc. про десять правил, які він проігнорував у роки рецесії.

Читати далі

Наш щоденний Перл-Харбор

Наш щоденний Перл-ХарборДуже скоро, 7 грудня, виповниться 70 років з дня нападу японської авіації на Перл-Харбор. Хотілося б пригадати цю історію сьогодні з наступної причини. Вважається, що в цій битві американці потерпіли поразку не технологій, а системи. І ось чому.

Читати далі