Джеральд Зальтман (Gerald Zaltman), професор-емерит кафедри бізнес-адміністрування імені Джозефа Вілсона в Гарвардській школі бізнесу, у своїй новій книзі «Dare to Think Differently» звертає увагу на те, що найуспішніші керівники свідомо шукають «дружби» з невідомим, тоді як менш успішні колеги схильні цього уникати...
Читати даліМи вирішуємо проблеми щодня — без цього неможливо прожити й кількох годин. «Як об’їхати затор і не запізнитися на роботу?», «Куди відвести друга на вечерю?», «Як позбутися зайвих кілограмів після свят?» Технології допомагають, але не завжди. Розв’язання проблем — одна з найскладніших інтелектуальних діяльностей людини й невід’ємна частина того, що робить нас людьми...
Читати далі«Не варто закохуватися у свою проблему — і тим більше у своє рішення», — закликає Деббі Віджаджа (Debbie Widjaja), продакт-лідерка та консультантка стартапів...
Читати даліSARA — це структурований підхід до вирішення проблем, який складається з чотирьох етапів: Scanning (сканування), Analysis (аналіз), Response (реакція) та Assessment (оцінка). Спочатку цю модель було створено для потреб поліцейських підрозділів у межах концепції Problem-Oriented Policing (POP), сформульованої Германом Ґолдстайном...
Читати даліДуже багато організацій чекають, поки проблеми переростуть у кризу, перш ніж почати діяти. У своїй нещодавно виданій книзі «Proactive Problem Solving» («Проактивне вирішення проблем») Даг Голл (Doug Hall) кидає виклик цьому реактивному мисленню, пропонуючи методологію, яка трансформує шляхи передбачення та вирішення проблем до того, як вони перетворяться на надзвичайні ситуації...
Читати даліУявіть, що ви хочете заощадити гроші на відпустку. Замість того, щоб просто думати «мені потрібно заощадити більше», реверсивне мислення змусить вас почати з точної суми, яка вам потрібна — скажімо, з $2,000. Потім ви порахуєте, скільки місяців залишилося до відпустки і скільки вам потрібно відкладати щомісяця...
Читати даліНіщо не залишається таким, як ви хочете, надовго, а досконалість — завжди щось недовговічне. Щоб випереджати конкурентів, ви повинні мати можливість постійно вдосконалювати свої процеси, аби ваші продукти та послуги залишалися ефективними...
Читати даліКоли людям доводиться вирішувати безліч проблем, вони розуміють, що впоратися з усіма завданнями неможливо. У них з’являється тунельне мислення. Вони не думають про довгострокові плани, не розставляють стратегічні пріоритети...
Читати даліУ 1987 році компанія Ford опублікувала керівництво по вирішенню проблем, яке містило техніку 8D. Спочатку її використовували тільки для перевірки якості та безпеки, але згодом стало зрозуміло, що техніка здатна на більше. Вона могла вирішувати найрізноманітніші проблеми...
Читати даліТворчий підхід вкрай важливий для вирішення будь-якої проблеми. Однак, якщо ви недостатньо креативні і є більш логічними, ви не зможете оцінити проблему з різних точок зору і знайти незвичне і просте рішення. Але якщо ви поєднаєте критичне і творче мислення, ваша ефективність підвищиться в рази. Допомогти в цьому може продуктивна модель мислення Харсона...
Читати далі
