Ваші співробітники – це також Ваші клієнти, але чи вони купують у Вас?

Ваші співробітники - це також Ваші клієнти, але чи вони купують у Вас?Ваші найкращі менеджери з продажів володіють обширними знаннями про те, як правильно комунікувати і мотивувати людей. І цілком можливо, що правильне використання цих знань могло б перевести компанію на новий рівень. Але в реальності вони дуже рідко мають можливість поділитися своїми знаннями з вищим керівництвом. Кліф Річард (Clif Reichard), практик і дослідник B2B-продажів протягом вже більше 50 років, консультант із продажів і віце-президент із продажів Ball Corporation, нагадує про важливість переведення знання з рівня продажів на рівень вищого керівництва.

Читати далі →

10 ознак того, що ви нікого не надихаєте як керівник

10 ознак того, що ви нікого не надихаєте як керівникРазом із падінням робочої моралі на фінансових ринках та непевності щодо економічної ситуації у світі – настав час керівникам компаній ще раз замислитися, наскільки хорошими управлінцями вони є, переконані у Business Week. Звісно, перш ніж ви зможете стати справжнім лідером, вам слід позбавитися тих якостей, які не можуть викликати у підлеглих жодного іншого почуття, окрім відрази.

Читати далі →

“лідер” з маленької літери…

лідер з маленької літери...Кожна епоха бізнесу диктує свої теми для дискусій. Сучасна бізнес-спільнота занепокоєна проблемами лідерства. Що таке лідерство? Хто такий лідер? Лідерами народжуються чи стають? Чи керівна посада перетворює вас на лідера? Яким повинен бути справжній лідер? Оригінальну відповідь на всі ці запитання знаходимо на сайті Management-issues.com.

Читати далі →