МЕТОДОЛОГІЯ: Маркетинг та продаж
 |
51. Трудности маркетинга услуг и способы их преодоления
|
03.06.2014
|
 |
Гeннaдий Ваcильeв, д.э.н.
|
 |
|
 |
|
Услуга — это действие, исполнение или усилие. Услуга передается покупателю через действие, тогда как товар передается из рук в руки. Услуга — это нечто, что обладает ценностью для покупателя и может восприниматься сознанием, умственно. Для передачи услуг покупателю необходимо выполнять действия, или операции. Как правило, описать свойства услуги гораздо проще, чем определить пользу, которую получат покупатели от вашей услуги...
|
звернень: 16220, відгуків: 0
|
52. Трудные продажи. Не продавать, а помогать покупать!
|
14.01.2014
|
 |
На основе книги Александра Репьева «Трудные продажи»
|
 |
|
 |
|
В рыночной экономике продажа должна быть делом всей фирмы, а не исключительно отдела продаж. Не так уж важно, как осуществляются продажи: в магазине самообслуживания, через Интернет, по рекомендации эксперта, в режиме личной продажи и т.д. Все будет продажей! На продажи следует смотреть в широком контексте, в двух смыслах. Под продажей мы будем понимать собственно акты купли-продажи, в т.ч. и с помощью продавцов; а под «продажей» — искусство убеждать, «продавать» свои идеи...
|
звернень: 33411, відгуків: 0
|
59. Новая реальность коммуникаций
|
18.09.2012
|
 |
Наталия Попович, журнал "&.СТРАТЕГИИ" (№7-8, 2012)
|
 |
|
 |
|
Трансформированная PR-функция сегодня приобретает более широкое применение и, таким образом, большее влияние на бизнес-результаты. В крупнейших компаниях PR является отдельной структурной единицей с подчинением генеральному директору. А представители коммуникационной функции рассматриваются внутри компаний как стратегический партнер для внутренних клиентов, руководителей различных подразделений, таких как HR, финансы, продажи, в обеспечении собственных индикаторов успеваемости...
|
звернень: 17974, відгуків: 0
|
|
|
 |
 |
 |
|