МЕТОДОЛОГІЯ: Маркетинг та продаж

Статті (246)
Кейси / Краща практика (40)
Методичні посібники (13)
Фрагменти книжок (103)
Книги (425)
Семінари / Події (0)
Ресурси (27)

Статті

201. Маркетинг, организация продаж и выполнения консалтинговых проектов
21.04.2003 Фрагмент книги "Консалтинговый бизнес"  
Консалтинговые проекты редко появляются совершенно неожиданно. Прежде чем приступить к выполнению какого-либо проекта, его необходимо сначала продать. Все чаще организации прибегают к помощи консультантов для развития своего собственного потенциала и уж очень хорошо научились использовать их услуги. Консультантам, как правило, требуется потратить какое-то время и силы для того, чтобы охарактеризовать самих себя в смысле тех способностей, которыми они обладают, что выполняется с помощью маркетинга...
звернень: 10643, відгуків: 1

202. Разработка стратегии CRM: в поисках сущности управления отношениями с покупателями
18.04.2003 Мирослав Лянцевич, магистрант Факультета Менеджмента СПбГУ  
Удивительным образом дифирамбы, прозвучавшие их уст великого поэта, могут быть воспеты новой идеологии маркетинга, названной маркетингом отношений. Эта идеология ставит под сомнение такое множество складывавшихся десятилетиями стереотипов маркетинг — менеджмента, что, действительно, требует изящных аргументов для своего утверждения. Так, считалось бесспорным, что цель маркетинговой деятельности — создание такой единственной уникальной комбинации свойств продукта, его цены, рекламы и каналов продвижения (до боли известных четырех "Пи" маркетинга)...
звернень: 6322, відгуків: 1

203. Як правильно покласти яйця в один кошик, або бренд-будівництво
09.04.2003 Журнал "Києво-Могилянська Бізнес Студія" (№4, березень, 2003)  
Коли починаєш думати про те, як ще бiльше заробити грошей на тому, що вже дає прибуток, часто спадає на думку найпростiша iдея - застосувати методи i засоби, що спрацювали з самого початку. І нiде правди дiти: така стратегiя спрацьовує майже завжди. Але чи цей пiдхiд так само ефективний у справах щодо брендiв? (В форматі Acrobat Reader, 169 Kb)...
звернень: 1695, відгуків: 0

204. 4P или 4C
28.03.2003 Екатерина Чернова (из материалов журнала "Продовольственный бизнес")  
Недавно на известном профессиональном форуме по маркетингу в Интернете одним из участников — а надо сказать, что практически все они профессионалы — был задан вопрос: "Чем отличается известная формула 4Р от гораздо менее известной 4С?". И этот вопрос оставался без ответа довольно долго: народ безмолвствовал в силу незнания. Между тем, разница есть, и существенная...
звернень: 20257, відгуків: 4

205. Маркетинговые исследования в области образовательных услуг
20.03.2003 М.М.Волкова, А.Б.Звездова  
Перемены в экономической жизни нашей страны затрагивают все области человеческой жизнедеятельности. Особенно это касается образования. Уходит в прошлое стандартизованное понятие "бесплатного высшего образования", изменяются запросы потребителей образовательных услуг. В настоящее время существует широкое разнообразие форм и методов платного обучения, рассчитанное на различные уровни требований слушателей, базового образования, дохода ...
звернень: 9661, відгуків: 0

206. Аудит взаимоотношений компании с потребителями
14.03.2003 Владимир Кеворков, "ДиВо"  
Аудит взаимоотношений компании с Потребителями проводится с целью выявления понимания ее сотрудниками целей и задач, стоящих перед компанией в повышении эффективности взаимодействия с Потребителями и Партерами и оценки ими своей роли, места и степени ответственности в процессе достижения этих целей...
звернень: 2494, відгуків: 1

207. Инструмент снижения рисков
26.02.2003 Маргарита Черненко  
За годы становления рыночных отношений в нашей стране мы все уже привыкли к мысли, что только конечный потребитель, голосуя своей гривней, оценивает успешность предпринимаемых компаниями усилий по продвижению на рынок своих товаров и услуг. "Right product of right quality at right place for right price" ("Товар, удовлетворяющий заданные потребности, нужного качества по приемлемой цене в нужное время") — этот девиз уже глубоко проник в наше сознание...
звернень: 3939, відгуків: 2

208. Маркетинг для Чайников со свистком
13.02.2003 Елена Маркушина, практик управления изменениями  
«АС уполномочен заявить: слухи о скоропостижной смерти маркетинга весьма преувеличены!» — кричал в телефонную трубку мой коллега, практикующий за рубежом уже несколько лет. Международная связь была отличная, но основания для возбужденного монолога все же были. Во-первых, в последнее время появилось много материалов о результатах исследований...
звернень: 8407, відгуків: 5

209. Как клиенты выбирают консультантов
31.01.2003 Михаил Иванов, Михаил Фербер  
Консультанты чрезвычайно любят, когда потенциальный клиент уже при первом контакте готов к заказу услуг, а еще больше им нравятся ситуации, когда клиент звонит и предлагает встретиться и обсудить свои проблемы. У многих консалтинговых компаний возникает соблазн ограничить свои маркетинговые усилия поиском только таких уже подготовленных клиентов...
звернень: 1807, відгуків: 0

210. Стратегическое управление продуктом: концепция локального лидерства
29.01.2003 П.П.Логинов, руководитель аналитической службы фармацевтической компании «Sagmel, Inc.»  
Продуктово-маркетинговые стратегии (ПМС) являются средством реализации корпоративной стратегии. Именно продукт компании (в широком понимании) определяет суть бизнеса, а маркетинг — рыночное положение бизнеса. Таким образом, понятие ПМС интегрирует внутреннюю эффективность (продукт, как результат деятельности компании) и внешнюю эффективность бизнеса...
звернень: 9911, відгуків: 2

211. Сегментация и позиционирование
17.01.2003 Е.П.Голубков, академик Международной академии информатизации, д.э.н.  
Проведение сегментации рынка и позиционирования продуктов на выбранных целевых рыночных сегментах является важнейшим направлением предпланового маркетингового анализа. Достаточно очевидно, что разные потребители желают приобрести разные товары. Для того чтобы удовлетворить эти различные потребности, организации-производители и организации-продавцы стремятся выявить группы потребителей, которые скорее всего положительно отреагируют на предлагаемые продукты...
звернень: 57819, відгуків: 0

212. Как составлять маркетинговый отчет (практическое руководство)
24.12.2002 В.С.Акопов, И.В.Степнова  
Годовой маркетинговый отчет — один из основных и наиболее важных документов, который входит в перечень задач, решаемых отделом маркетинга на фирме, предприятии, современном производстве. Для того, чтобы к моменту подготовки данного документа (обычно к началу последующего за отчетным года) в распоряжении сотрудников отдела маркетинга была вся необходимая для анализа информация в доступном и наглядном виде, необходимо формировать ежемесячные маркетинговые отчеты, включающие основные пункты годового...
звернень: 26105, відгуків: 0

213. Партнерские отношения "клиент-консультант"
12.12.2002 О.К.Трофимова, к.э.н., преподаватель ХАИ, Партнер Центра качества (г.Харьков)  
Наиболее критичным компонентом и наименее уловимым элементом консультационных услуг являются консультант-клиентские отношения. Отношения, возникающие в процессе консалтинга, как и все другие, зависят от черт характера, ситуации и интерпретации. Эти отношения требуют особого внимания к обеспечению их успеха...
звернень: 6024, відгуків: 1

214. Ассортиментная политика
09.12.2002 Алексей Комаха, из материалов журнала "Финансовый директор"  
Ассортиментная политика — это одна из важнейших составляющих конкурентной стратегии компании. Вопрос о расширении/сужении ассортимента выпускаемой/продаваемой продукции может иметь различные решения в зависимости от целого комплекса конкретных условий: отрасль, товарная группа, размеры фирмы и прочие конъюнктурные составляющие ...
звернень: 32851, відгуків: 4

215. Что такое маркетинговый план?
26.11.2002 Фрагмент из книги Джона Вествуда "Маркетинговый план"  
Менеджмент фирмы призван к исполнению комплекса важнейших функций: постановка целей, разработка планов, политики, методов, стратегии и тактических приемов. Менеджеры организуют и координируют, руководят и контролируют, служат движущей силой и связующим звеном. Планирование — лишь одна из этих функций, но одна из важнейших: план деятельности, или бизнес-план, компании направляет деятельность фирмы в целом...
звернень: 73181, відгуків: 8

216. Емкость рынка - некоторые вопросы методологии
05.11.2002 И.В.Лебедева, Т.В.Саблин, Д.А.Александров, С.А.Щебланов  
Практика маркетинговых исследований показывает, что данные о емкости рынка тех или иных товаров и о доле, занимаемой отдельными производителями, в настоящее время представляют большой интерес для самих производителей. Они необходимы как для расширения позиций компании, которая уже занимает устойчивые позиции на рынке, так и для проникновения на рынок новой компании или торговой марки...
звернень: 23210, відгуків: 1

217. Реализация стратегии маркетинга
30.10.2002 Из архивов журнала "Бухгалтерский учет в торговле"  
Нормативы конкурентоспособности товаров и фирмы разрабатываются или прогнозируются до формирования бизнес-плана. На стадиях подготовки производства нового товара и организации процессов по его производству осуществляется материализация упомянутых идей маркетинга. Три рассмотренных элемента составляют сущность понятия "маркетинг"...
звернень: 22999, відгуків: 10

218. Программы лояльности и их эффективность
14.10.2002 Мария Добровидова, генеральный директор ДМ-агентства "Третья Точка"  
В настоящее время почти в каждом секторе индустрии компании стремятся иметь программы лояльности для всех или некоторых своих клиентов. Причины этого довольно просты: интенсивная конкуренция; недостаточное количество потенциальных клиентов. Вот почему существует бесчисленное количество программ лояльности в таких индустриях, как путешествия, розничные продажи, телекоммуникации, выпуск кредитных карточек и других...
звернень: 23498, відгуків: 2

219. Выбор консультанта клиентом
11.10.2002 Кристина Ракитянская  
Консультант оказывает помощь организации при решении каких-либо проблем, осуществлении сложных проектов, создании новых направлений в деятельности фирмы или усовершенствовании уже существующих. Если у организации возникает подобная ситуация и потребность в консультанте, то руководитель этой фирмы занимается поиском и привлечением консультанта такого рода. Консалтинг — это не только интеллектуальная деятельность, но и бизнес, и консультант должен действовать, прежде всего, так, чтобы его выбрал потенциальный клиент из множества других консультантов, воспользовался именно его услугами...
звернень: 2777, відгуків: 0

220. Що робить PR-менеджер, коли робить PR
23.09.2002 Журнал "Києво-Могилянська Бiзнес Студiя" №2, 2002  
Імідж – це враження, а репутація – це судження з висновками, на основі якого виноситься вирок – довіряти чи не довіряти, взаємодіяти чи ні, співпрацювати чи утриматися. Хоча PR-менеджери свято вірять, що їхнє покликання створення іміджу, але важливіше в сучасному бізнесі завоювання репутації. Тенденції новітнього PR досліджує директор PR-департаменту компанії «TBWA|AVA» Ірина Федоришин. (В форматі Acrobat Reader, 104 Kb)...
звернень: 2063, відгуків: 0




МЕТОДОЛОГІЯ: Стратегія, Маркетинг, Зміни, Фінанси, Персонал, Якість, IT
АКТУАЛЬНО: Новини, Події, Тренди, Інсайти, Інтерв'ю, Рецензії, Бізнес-навчання, Консалтинг
СЕРВІСИ: Бізнес-книги, Робота, Форуми, Глосарій, Цитати, Рейтинги, Статті партнерів
ПРОЄКТИ: Блог, Відео, Візія, Візіонери, Бізнес-проза, Бізнес-гумор

Сторінка Management.com.ua у Facebook    Менеджмент.Книги: телеграм-канал для управлінців    Management Digest у LinkedIn    Відслідковувати нас у Twitter    Підписатися на RSS    Поштова розсилка


Copyright © 2001-2024, Management.com.ua