Інфопростір для управлінців

Методологія 2 494 статей

Статті, методики, кейси з управлінської тематики: стратегія, маркетинг, фінанси, HR та інше
Всі Управління персоналом Маркетинг/продаж Стратегія Управління змінами Якість бізнес-систем Інформаційні системи Управління фінансами
921. Якість бізнес-систем 23 лютого 2012
Насколько обсуждение креативности далеко от настоящих креативных возможностей, лучше всего иллюстрирует вопрос копирования или, точнее, его замалчивание и игнорирование. В деловой литературе и на различных конференциях, семинарах и тренингах нас постоянно бомбардируют утверждениями о том, что оригинальные идеи хороши, а скопированные и старые — плохи, неэтичны или даже преступны. Какая чушь! Какой абсолютный, ярчайший идиотизм!
Читати статтю
922. Управління змінами 20 лютого 2012
Глава из книги Джеффа Колвина "У всех спад, у вас — подъем"
А у вас хватит смелости инвестировать кучу денег в дерзкий проект во время ужасной рецессии? Я уверен, что хватит, если вы уверены в своем бизнесе, в его центральном и неизменном значении. Армани понимает, что независимо от того, что сейчас на дворе — рецессия или бум, — некоторые характерные черты его компании будут неизменны: выработанная за 40 лет восприимчивость к новым веяниям в дизайне, ее позиция как выдающегося бренда роскоши, ее настойчивый, но не лишенный вкуса стиль привлечения покупателей
Читати статтю
923. Стратегія 17 лютого 2012
Олена Вольська, EBS
Кожен бізнесмен, який прагне до розвитку та не зацікавлений «сидіти на місці», періодично задає собі питання: яка повинна бути стратегія його бізнесу, яка стратегія є успішною, і як зробити так, щоб обрана стратегія працювала. Звичайно, існують дослідження і в принципі давно відомий факт, що у 80% випадках нічого не виходить лише тому, що ніхто ніколи не приступав до хороших, логічних і ймовірно цілком успішних стратегій, які були розроблені
Читати статтю
924. Управління персоналом 15 лютого 2012
Ричард Дафт (Richard l. Daft)
Эмоциональный интеллект — это способность человека воспринимать, оценивать и понимать свои и чужие эмоции и умение управлять эмоциями. Эмоционально интеллектуальные люди могут хорошо владеть собой и эффективно налаживать взаимодействие с окружающими. Психологи и представители других научных дисциплин, а также лидеры многих организаций, признают, что эмоциональный интеллект имеет жизненно важное значение
Читати статтю
925. Маркетинг/продаж 13 лютого 2012
Сергей Пашкеев, газета "БИЗНЕС" (№28, 2012)
В наше время произвести товар — гораздо меньше, чем полдела. Главное — его продать. Существует целая наука, предмет которой — изу­чение потребителя и определение его потребностей, хотя, объективно говоря, эта область до сих пор ближе к интуиции, чем к технологии. Американская компания Urban Outfitters относится к числу тех, кто преуспел в этом искусстве
Читати статтю
926. Інформаційні системи 10 лютого 2012
Социальные сети в онлайн — это современный инструментарий по поддержке нетворкинга (от англ. net — сеть, work — работа; деятельность по поиску и поддержанию деловых контактов). Он позволяет облегчить накопление и автоматизацию управления социальным капиталом — связей между людьми. Возможности онлайновых социальных сетей позволяют их использовать и для бизнеса
Читати статтю
927. Стратегія 8 лютого 2012
Оксана Гафаити, консультант по развитию бизнеса
В характере каждой компании есть что-то от ее основателя. И чем меньше бизнес, тем заметнее сходство. Эмерсон верно подметил: "Организация — это удлиненная тень одного-единственного человека". Но унаследовав взгляды своего владельца, бизнес часто меняет их, повзрослев. Меняется все: идеи, клиенты, сотрудники, рынок, но неизменным должно быть одно — четкое видение и ясные цели
Читати статтю
928. Управління фінансами 6 лютого 2012
Глава из книги Саймона Экланда "Ангелы, драконы и стервятники"
В фирме, в которой я работал, нам ежегодно поступало около 1000 предложений об инвестициях, а это 20 предложений в неделю, 4 в день. И большинство из них оставались лежать нетронутыми на столе пяти человек. А принимая в расчет тот факт, что две трети времени команды уходит на управление инвестициями, а одна шестая — на маркетинг, связи с инвесторами и развитие бизнеса, лишь около одной шестой нашего времени мы могли потратить на управление потоком инвестиций и вложением новых денег
Читати статтю
929. Якість бізнес-систем 2 лютого 2012
Лоypeнс Лич (Lаwrеnce P. Lеach)
Деминг, которого многие считают отцом менеджмента качества (TQM), сам не дал никакого определения этой концепции. Вместо этого он предпочитал говорить о 14 пунктах, или «принципах трансформации менеджмента». Впоследствии все эти методы Деминг собрал воедино, выделил четыре компонента и назвал «системой глубинных знаний». Он определил эту систему как своего рода увеличительное стекло и карту, которые помогут понять и оптимизировать работу организации
Читати статтю
930. Маркетинг/продаж 31 січня 2012
Новые правила игры в области медиа навсегда изменят «физику» маркетинга. В частности, сдвиг от массового вещания в сторону цифровых индивидуализированных медиа означает, что традиционный алгоритм рекламы бренда через оплату доступа и частоту контактов с аудиторией должен быть пересмотрен. Если большинство медиа — цифровые, интерактивные, предполагают участие самого зрителя и потенциально вирусное распространение информации, тогда не имеет смысла продолжать управлять маркетингом так, словно мир медиа по-прежнему односторонний
Читати статтю
Алла Заднепровская, журнал "HRMagazine" (№1, 2012)
Для повышения эффективности сотрудников HR-подразделения разрабатывают комплексные программы обучения, системы нематериальной мотивации, проекты вовлечения сотрудников в деятельность организации и др. И тем не менее мы, руководители, зачастую не удовлетворены уровнем ответственности, мотивации и, как следствие, эффективностью наших сотрудников. В статье рассказывается о модели GoMAD, которая объединяет как раз все эти три компонента
Читати статтю
932. Стратегія 23 січня 2012
Сергей Пашкеев, газета "БИЗНЕС" (№22, 2011)
В 1901 г. специалист по закупкам Джон Френсис Квини, проработав около 30 лет в сент-луисской оптовой фармацевтической фирме Meyer Brothers Drug Co., решил покинуть ее, чтобы создать собственный бизнес. Квини на все свои сбережения, а также взятые в долг еще $3,5 тыс. приобрел подержанное оборудование, на котором начал изготовлять сахарин — недавно изобретенный искусственный подсластитель. Его поставляли в США из Германии
Читати статтю
933. Інформаційні системи 20 січня 2012
Александр Савченко, Intelligent Enterprise (№7, 2011)
Крупные компании в большинстве своем имеют собственную корпоративную информационную систему (КИС), автоматизирующую основные направления бизнес-деятельности. Казалось бы, применение принципов облачной модели управления ИТ-услугами в масштабах таких компаний сулит немалые выгоды, однако большинство потенциальных потребителей облачных услуг с осторожностью присматриваются к облачным сервисам, оценивая риски и примеряя свои потребности к анонсируемым возмож­ностям
Читати статтю
934. Управління змінами 18 січня 2012
Фрагмент книги Арташеса Газаряна "Менеджер и организация"
Строго говоря, в зоне комфорта организмы себя никак не ведут — они спят или смотрят в окошко, разве что уж очень надоест там находиться или одолеет «адреналиновый голод», впрочем, это будет уже дискомфорт. Основные типы поведения в зоне дискомфорта зависят от уровня развития и содержания памяти, от знания о мире, имеющейся информации и доступных вариантов действий для возвращения в зону комфорта. Но начнем по порядку
Читати статтю
Cвeтлана Ивaнoвa, кандидат психологических наук
Часто мы не можем или не хотим напрямую критиковать человека, давать жесткие установки или четко говорить ему, что именно необходимо сделать. На то есть много причин. Мы можем бояться обидеть человека, напрямую указав ему на какой-то недостаток, или вызвать обратную реакцию упрямства из-за чрезмерного давления. Прямой путь к цели не всегда самый оптимальный. Чтобы быстрее и эффективнее прийти к цели, можно использовать другой подход к людям
Читати статтю
936. Управління фінансами 12 січня 2012
В. П. Савчук, доктор экономических наук
Многие топ-менеджеры отечественных компаний связывают это понятие с соответствующей функциональностью современных информационных систем. И здесь кроется существенное заблуждение многих отечественных менеджеров. Дело в том, что BI начинается в мозгах топ-менеджеров компаний, а потом уже реализуется с помощью информационного продукта. Менеджеры отечественных компаний должны дорасти до понимания важности BI, а потом уже покупать адекватное программное обеспечение
Читати статтю
937. Якість бізнес-систем 10 січня 2012
Как начать переговоры? Кто должен сделать первое предложение? Как узнать, что другая сторона готова уйти с переговоров? Как закончить переговоры? Ниже несколько рекомендаций относительно того, как на самом деле вести переговоры — как следует действовать после того, как вы изучили все приемы, осознали свои цели, поняли (или думаете, что поняли) представления другой стороны и способ, которым вы убедите собеседника помочь вам достичь ваших целей
Читати статтю
938. Маркетинг/продаж 5 січня 2012
Андрей Франко, журнал "&.СТРАТЕГИИ" (№3, 2011)
Предпоследний год XIХ столетия был довольно богат на дни рождения известных людей. Это Эрнест Хемингуэй, Альфред Хичкок, Вольф Мессинг, Владимир Набоков и грозный Аль Капоне. Именно в те времена приступил к производству автомобилей немецкий Opel и был основан футбольный клуб «Милан». Впрочем, тот год примечателен еще одним событием. Мало кто из жителей Барселоны обратил тогда внимание на объявление, размещенное в местной газете «Лос-Депортес» от 22 октября 1899 г. На него откликнулись всего 11 человек
Читати статтю
939. Стратегія 3 січня 2012
Валерий Пекар, президент компании «Евроиндекс»
Сегодня уже фактически стало общепринятым мнение о том, что текущий экономический кризис — это не просто очередной кризис капитализма, подобный предыдущим. Это системный кризис нынешней индустриальной фазы развития человечества, сопровождающийся системными проблемами доминирующей евроатлантической цивилизации. Заставляет задуматься тот факт, что Украина гонится за прошлым сразу в двух измерениях
Читати статтю
940. Інформаційні системи 29 грудня 2011
Стоит признаться, плохой веб-дизайн раздражает нас куда больше, чем многих. Но качество дизайна волнует все же нас меньше, чем упущенная возможность сделать что-то так, как полагается, растраченный потенциал и зря потраченные усилия. На создание плохих сайтов (не удобных для пользователя) компании тратят времени и денег не меньше, если не больше, чем необходимо для создания хорошего, удобного в пользовании дизайна. Обидно, что столько денег уходит в никуда
Читати статтю