Между менеджментом и управлением точно такая же разница, как между футбольной командой, которая много бегает и долго тренируется, и той, которая проводит меньше тренировок, но оглядывается назад и анализирует свой состав и стратегию игры. Этот анализ может выявить недостатки тренерской работы или изменить распределение ответственности за принятие решений между лидерами команды
Читати статтю
Внутренний аудит — не просто дань моде, а суровая необходимость. Деятельность службы внутреннего аудита может основываться на Международных стандартах, а также на стандартах, разработанных и утвержденных руководством компании
Читати статтю
Начнем с основного вопроса: где предприниматели ищут свои идеи? Наши гуру отвечают просто — везде. Их первый совет таков: будьте постоянно открыты для восприятия нового. Наблюдайте, присматривайтесь и прислушивайтесь. Стоит быть повнимательнее, и вы обнаружите, что идей полно
Читати статтю
В настоящей статье речь пойдет об адаптации сотрудников организации к происходящим в ней переменам, причем основное внимание уделено стадии "пробуждения"
Читати статтю
Человек приходит в супермаркет, медленно прохаживается вдоль полок, берет с них товары, вертит их в руках, рассматривает, а затем, подумав, кладет обратно или же опускает в свою тележку. Так или почти так происходит процесс покупки материальных продуктов. Однако в сфере услуг все обстоит совершенно по-другому
Читати статтю
Публикуется с согласия редакции "Вестника McKinsey".
Статья вышла в 14-м номере журнала. Полностью номер можно прочитать на сайте www.vestnikmckinsey.ru
Компаниям XXI века не менее серьезно, чем к приобретению способных сотрудников, нужно относиться и к их профессиональному росту
Читати статтю
Последние несколько лет в Великобритании постоянно растет количество предприятий, которые внедряют новые технологии и совершенствуют корпоративную культуру в целях повышения производственных показателей. И тем не менее удерживать завоеванные преимущества для многих оказывается затруднительно
Читати статтю
Организации управляют множеством различных активов, таких как кадры, денежные средства, оборудование и взаимоотношения с клиентами, но информация и технологии, с помощью которых она собирается, хранится и распространяется, могут сбить всю эту систему
Читати статтю
При составлении бюджета основное внимание, как правило, уделяется его расходной части. В то же время, наименее предсказуемая доходная часть остается недостаточно детализированной и обоснованной
Читати статтю
Наверное, только ленивый не писал или не говорил о стратегии. Но если это настолько известно, то почему существует так мало компаний, которые могут послужить примером хорошей стратегии
Читати статтю
Можно ли научиться управлять изменениями? Если "да", то до какой степени? Помогают ли в овладении этим искусством тренинги? Чего ждут от них участники и какие трудности они испытывают? На эти и другие "вечные" вопросы — чему, когда и как учить сотрудников и учиться ли самим — попытались ответить авторы предлагаемой вашему вниманию статьи
Читати статтю
Экстравагантный маркетинг — это маркетинг, направленный на получение удовольствия и прибыли за счет пребывания на виду. Для этого компании необходимо делать что-нибудь свежее, отличающееся от того, что делают другие
Читати статтю
Иногда эйчары берут на себя роль защитника интересов сотрудников вместо того, чтобы отстаивать интересы бизнеса. Подобная позиция противопоставляет работника высшему руководству, что является стратегической ошибкой
Читати статтю
Прежде чем начать убеждать кого-либо, необходимо ответить себе на вопрос: «Что является главным для убеждаемого?»
Для собственников (инвесторов, совладельцев бизнеса), как правило, определяющий фактор — прибыльность бизнеса. В зависимости от целей собственников прибыльность может рассматриваться в краткосрочном или долгосрочном периоде. В соответствии с этим следует выстраивать систему менеджмента качества.
Читати статтю
В статье рассматриваются практические результаты внедрения на предприятии полномасштабного бюджетного планирования и контроля на базе системы BPM PlanDesigner
Читати статтю
В наше более чем современное время атомной энергетики, программ МВА, компьютеров и клиринговых расчетов существуют отрасли знаний, которые по-прежнему продолжают находиться не просто в трехмерном, но даже в двухмерном пространстве. Бухгалтерский учет — одна из таких отраслей, которая только относительно недавно начала постепенно изменяться
Читати статтю
Для организаций, как для любого живого организма, авитаминоз и гипервитаминоз чреваты серьезными заболеваниями. Признанный одним из ста лучших консультантов в мире доктор Ицхак Адизес в своей инновационной парадигме менеджмента предлагает определить, каких управленческих функций не хватает вашей компании, и, руководствуясь этим, подобрать оптимальный витаминный комплекс, который надолго обеспечит ее стабильность и процветание
Читати статтю
Настоящая статья связана с описанием классических проблем, возникающих при внедрении информационных технологий (ИТ) и, в частности, процессов принятия решений
Читати статтю
Очень часто при разработке и продвижении брендов на рынок специалисты по маркетингу ориентируются в основном на интуицию, однако в современных условиях такой подход не всегда оказывается наиболее эффективным. Среди специалистов и менеджеров разных компаний постепенно возрастает интерес к использованию более сложных инструментов управления брендами
Читати статтю
Для достижения успеха HR-служба, наравне с другими бизнес-подразделениями, должна осуществлять целый ряд функций — от обеспечения базовых операций до стратегического планирования. Однако многие специалисты по управлению человеческими ресурсами совершают типичную ошибку — они сосредотачиваются либо исключительно на стратегических составляющих упраления, либо на тактических
Читати статтю