В каждой работе, особенно творческой, всегда встает проблема соблюдения баланса между теорией и практическим опытом. При выводе нового продукта на рынок многие компании стараются следовать передовым теоретическим разработкам, при этом любой предприниматель имеет собственный опыт работы на рынке — как успешный, так и не очень... В настоящей статье мы попытались разобраться, в какой степени при выводе нового продукта следует опираться на методику, а в какой — на собственный опыт, какие инструменты при этом целесообразно использовать
Читати статтю
Тэйлоровская мотивационная система как инструмент эффективного воздействия на работника не выдержала испытания временем, и владельцы больших компаний, работающих в Америке и Западной Европе, полностью отказались от нее. Это обусловлено тем, что повышение заинтересованности работников в результатах труда потребовало воплощения в жизнь новых методов поощрения тех, кто участвует в создании high-tech продукции и качественных услуг
Читати статтю
Сущность кайдзен очень проста: совершенствование. Более того, это непрерывный процесс совершенствования, в котором участвуют все — и менеджеры, и рабочие. Философия кайдзен предполагает, что наш образ жизни, будь то работа, общественная или семейная жизнь, заслуживает постоянного улучшения
Читати статтю
Системы ERP предназначены для комплексного решения вопросов предприятия или корпорации. Их масштаб внедрения охватывает большинство подразделений. Решиться на внедрение ERP-системы не просто, ведь предстоит пережить период, подобный капитальному ремонту без выезда хозяев из квартиры
Читати статтю
Известно, что управлять затратами выгоднее, чем увеличивать объем продаж. Посему управление затратами — наиболее развивающаяся область как экономической практики предприятий, так и западных теоретических исследований последних десятилетий
Читати статтю
Much of what professional firms do in the name of strategic planning is a complete waste of time, no more effective than individuals making New Year’s resolutions.
The reasons are the same in both situations. Personally and professionally, we already know that we should do: lose weight, give up smoking, exercise more. In business, strategic plans are also stuffed with familiar goals: build client relationships, act like team players, provide fulfilling, motivating careers
Читати статтю
Организационные изменения оказываются значительно более сложной задачей, чем представлялось ранее. Анализ журнальных публикаций за последние два года убеждает в том, что лишь менее трети всех изменений, вносимых в работу компаний, оказывает реальное влияние на повышение их конкурентоспособности
Читати статтю
If you want to win my business, give me the chance to talk to you, person-to-person, about my needs, wishes, and wants. Make it easy and comfortable for me to share my secrets. In short, if you really want my business, let's talk; let's have a conversation
Читати статтю
Мы рассматриваем лидерство как ключевой метод менеджмента и видим в нем коренное изменение отношений между руководителем и подчиненным. Это глубоко понимал Деминг, который выделил девять признаков лидера; девять его характерных черт
Читати статтю
Основа процессного управления — принятие решений, опирающихся на факты, поэтому большое значение для создания процессного управления имеет наличие в организации информационной системы. Процессный подход к управлению организацией адаптируется с любой имеющейся в ней информационной системой
Читати статтю
На первый взгляд качество товаров и услуг не зависит от информационных технологий. Специалисты отделов качества и IT часто "географически удалены" друг от друга в пределах офиса, а то и вовсе работают в разных организациях холдинга. В статье рассказывается, какого эффекта можно достичь в результате объединения двух этих направлений
Читати статтю
Колись багато років тому один достатньо відомий у світі філософ та мислитель Ральф У. Емерсон [до речі він деякий час був Міністром фінансів у США] сказав таку фразу: «Якщо ти напишеш книжку краще, ніж твій сусід, або ж краще зробиш проповідь, чи змайструєш ліпшу мишоловку, світ протопче стежину до твого дому, навіть якщо ти оселишся у глухому лісі»
Читати статтю
Похоже, понятие "рост" становится синонимом "стратегии". По крайней мере, рост — сквозная тема рейтинговых книг по стратегии, вышедших в последние месяцы. Конкуренция ужесточается, жизненный цикл продуктов сокращается, прибыльность компаний падает. Расти надо, но как?
Читати статтю
На початку 70-х італійська фірма Ferrero вирішила випустити на ринок новий шоколадний продукт для дітей. Думок щодо створення самого продукту було багато: додати більше цукру [діти ж обожнюють солодке], створити неординарну яскраву обгортку [діти люблять насичені кольори на упаковці], робити шоколад у вигляді улюблений героїв з мультфільму. Але підприємцю Ferrero Roshe прийшла геніально проста думка: А чому наш товар мають тільки їсти?
Читати статтю
Нередко уход ключевых менеджеров из компании оказывается чем-то вроде грома среди ясного неба. "Где взять?" и "Кем заменить?" — задаются вопросами руководители компаний, готовые платить немалые деньги за то, чтобы заполучить "звездных" менеджеров. Между тем, опыт ряда мировых компаний свидетельствует о том, что незаменимых людей нет
Читати статтю
Рост не может быть устойчивым, если в основе его не лежат самоусиливающиеся процессы. В силу этого стратегическое мышление об инициировании, поддержании и распространении фундаментальных реформ управления требует оценки самоусиливающихся процессов, способных стать пружинами такого роста. В соответствии с нашим опытом наиболее эффективные лидеры имеют собственные неформулируемые теории роста, которые и направляют их деятельность
Читати статтю
Джон Седдон (John Seddon), специализирующийся на теоретических аспектах теории менеджмента, рассматривает преимущества системного подхода к управлению и объясняет, почему считает его единственно правильным путем развития современного менеджмента
Читати статтю
Публикуется с согласия редакции "Вестника McKinsey".
Статья вышла в 12-м номере журнала.
Полностью номер можно прочитать на сайте www.vestnikmckinsey.ru
Считается, что больше всего благополучию компаний угрожают потребители, готовые уйти к конкурентам. Но это не так: гораздо хуже, когда клиенты изменяют свои предпочтения. Новые методики позволяют понять причины перемен в поведении потребителей и более квалифицированно управлять их лояльностью
Читати статтю
Процесс управления и оценки рисков при принятии инвестиционных решений имеет большое значение, посколькупозволяет оценить возможные потери, запланировать процедуры для возможного их снижения, а также определить экономический эффект от управления рисками
Читати статтю
Процессный подход в организации управления позволяет системно увязать между собой функциональные направления в деятельности предприятия, построить прозрачные и понятные схемы реализации управленческих задач, оценить и оптимизировать используемые ресурсы
Читати статтю