МЕТОДОЛОГІЯ: Управління змінами

Підрозділи: Трансформація/реструктуризація | Реінжиніринг бізнес-процесів

Статті (243)
Кейси / Краща практика (29)
Методичні посібники (8)
Фрагменти книжок (66)
Книги (126)
Семінари / Події (0)
Ресурси (21)

Статті

121. Управление переменами. Человеческий фактор
12.12.2005 Дэвис Бейлстрекси, журнал "Деловое совершенство" (№3, 2004)  
Во многих организациях продолжается бум вокруг качества, сопровождаемый волной разнообразных мероприятий по обучению персонала. Вместе с тем вся эта суета лишь в незначительной степени затрагивает нетривиальную задачу, решение которой необходимо для реальных достижений в этой области. Речь идет о выработке и внедрении существенных изменений в корпоративной культуре и поведении работников...
звернень: 18725, відгуків: 0

122. The Adaptive Leader: Risky Business? Staying alive as a leader in times of change
25.11.2005 Susan DeGenring, Interaction Associates, Inc.  
The question is no longer, “How to manage change?” The question now is, “How to lead adaptive change?” We live in extraordinary times in the arc of our social, political, and economic development. Miraculous products and events hit the news every week, it seems. This “global hyper change” is very exciting. But it is also exceedingly demanding, and some say dangerous, to take on leadership at this time. This kind of innovative change requires workers and leaders alike to challenge long-held beliefs about how things should be done ...
звернень: 21637, відгуків: 0

123. Мало производить хороший продукт
09.11.2005 Джек Бишоп, Northwestern University, журнал "&.СТРАТЕГИИ"  
Его нужно постоянно совершенствовать. Только сверхудовлетворение потребностей клиентов — даже тех, которых они еще не осознают и потому не формулируют, — делает случайных покупателей лояльными потребителями...
звернень: 9542, відгуків: 0

124. Проблемы роста компаний
07.09.2005 Пётр Холявчук, журнал "Офис" (№12, 2003)  
Однажды руководитель молодой, быстро развивающейся компании, обратился к специалистам нашего агентства с запросом оценить состояние организации в связи со смутными опасениями, что люди не готовы к изменениям, которые происходят на фоне гиперроста компании. До последнего времени в ней сохранялась "семейная" обстановка: плоская организационная структура, где каждый сотрудник мог зайти в кабинет руководителя и сказать, что думает. Однако компания развивалась очень быстрыми темпами, количество персонала за короткий срок выросло примерно в десять раз...
звернень: 12101, відгуків: 1

125. Операційні стратегії — стандартні та інноваційні
20.07.2005 Сергій Гвоздьов, журнал "Києво-Могилянська Бізнес Студія" (№11, 2005)  
Key words: Системи управління виробництвом, Ощадливе виробництво (Lean Production), Теорія обмежень (Theory of Constrains), Проблеми промислового підприємства, Управління запасами, Концепція ощадливого виробництва.
Метою даної статті є оцінка переваг і недоліків традиційних систем управління виробництвом, які автор називає стандартними, та двох відносно нових — концепції ощадливого виробництва [lean production] та теорії обмежень [Theory of Constrains — TOC]. Автор показує, який ефект отримують компанії, застосовуючи кожну з цих концепцій, порівнює їх між собою, визначаючи точки паритету і диференціації, а також вказує на особливості впровадження цих систем в українських виробничих компаніях...
звернень: 26402, відгуків: 2

126. Развитие лидерства в контексте развития организации
08.06.2005 Михаил Кларин (Москва), журнал "Персонал-Микс" (№3, 2004)  Підрозділ: Розвиток лідерства
Key words: Лидер, Лидерство, Командообразование, Процесс изменений, Видение бизнес-ситуации, Стратегическое управление, Организационные изменения, Управление изменениями.
Этимология понятия «лидер» связана с распространенным образом вожака-кормчего. Толкование этого образа дает пищу для размышлений на тему о том, какова роль лидера, кто он — вдохновитель или кукловод, можно ли научить и научиться быть лидером и т.д. Площадка, на которой совершаются такого рода движения мысли, достаточно утоптана, и эта статья не ставит целью сделать на ней еще несколько шагов...
звернень: 15587, відгуків: 0

127. Корпоративна соціальна відповідальність чи вигода?
25.05.2005 Володимир Воробей, журнал "Києво-Могилянська Бізнес Студія" (№10, 2005)  
Key words: Корпоративна відповідальність, КСВ, Управління бізнес-процесами, Конкурентоспроможність, Благочинність, Філантропія, Ефективність процесів, Матриця доцільності, Програми волонтерства, Соціальне підприємництво.
Розвиток українського бізнесу, інтеграція України у світову економічну систему ставить перед українськими компаніями нові питання, одне з яких пов'язане корпоративною соціальною відповідальністю [КСВ]. Українським компаніям вже стають відомі соціальні аудити постачальників. Наприклад, текстильна промисловість значною мірою працює на давальницькій сировині, тобто українські текстильні підприємства є постачальниками іноземних компаній. Для багатьох замовників важливим є факт дотримання умов праці, забезпечення певного рівня платні, дотриманн прав і свобод працівників, у т.ч. права на створення профспілки. Не дивуватиме той факт, що на швейних підприємствах можуть з'явитися соціальні аудитори компаній-замовників...
звернень: 57623, відгуків: 3

128. Оптимізація бізнес-процесу для глобальної конкуренції
10.05.2005 Карл Х. Цайнінгер, журнал "Києво-Могилянська Бізнес Студія" (№9, 2004)  
Key words: Бізнес-процес, Швидкість змін, Управління глобальними технологіями, Оптимізація бізнес-процесів, 6 сигма, Конкурентні переваги, Досягнення стратегічних цілей, Всесвітній стандарт.
Вчитися можна по-різному. В тому числі й на помилках. Найефективніше — на своїх. На чужих, а потім ще й на своїх — ще ефективніше. Але навіщо? Можна ж тільки на чужих? Карл Цаінінгер розповідає про злети американської економіки, які були спричинені обставинами, і падіння, які можна було попередити, якби не ейфорія від успіху і небажання бачити небезпеки. Про компанії, які стали зразками світової економіки, і про інструменти їх створення...
звернень: 17858, відгуків: 0

129. К спорам о спорных рынках
25.02.2005 David Cogman, Jeremy Oppenheim, The McKinsey Quarterly (№4, 2002)  
Key words: Бизнес, Социальная ответственность, Перемены, Новые технологии, Спорные рынки, Бизнес-модели, Проблемы лидерства и управления.
Публикуется с согласия редакции "Вестника McKinsey". Статья вышла в 7-м номере журнала. Полностью номер можно прочитать на сайте www.vestnikmckinsey.ru
В последние годы бизнес вторгается в социально значимые сферы, например генную инженерию. Чтобы устойчиво работать в этих сферах, предпринимателям нужно по-новому выстраивать свои отношения с обществом...
звернень: 9711, відгуків: 0

130. Секреты разработки прибыльной модели бизнеса
14.02.2005 Керол Коулз, Дональд Митчелл, журнал "Отдел маркетинга", (№1, 2004)  
Что принесет наибольшие выгоды компании — разработка новой модели бизнеса или повышение эффективности существующей? Наиболее успешные компании постоянно экспериментируют, чтобы улучшить и обновить свои модели бизнеса. Это, обычно, позволяет получить значительный рост объемов сбыта и прибыли. На практике компании проходят через четыре основных этапа изменений ...
звернень: 17278, відгуків: 0

131. Просто нужен рынок
31.01.2005 Lowell Bryan, The McKinsey Quarterly (№3, 2004)  
Key words: Уникальные знания, Обмен знаниями, Управление знаниями, Внутренний веб-сайт, Распространение знаний, Децентрализованные инвестиции, Механизм обмена, Источники знаний, Информация, Корпоративный рынок знаний.
Публикуется с согласия редакции "Вестника McKinsey". Статья вышла в 7-м номере журнала. Полностью номер можно прочитать на сайте www.vestnikmckinsey.ru
Деятельность компаний в современной экономике все больше зависит от их умения накапливать и использовать уникальные знания. А для этого нужно наладить обмен ими внутри компании. Но большинство компаний до сих пор не могут справиться с этой задачей. Большие надежды возлагались на развитие информационных технологий, однако оказалось, что одних технологий недостаточно. Возможно, проблему удастся решить, организовав внутрифирменный рынок знаний, ведь когда он появится, и производители, и потребители информации будут по-настоящему заинтересованы в обмене...
звернень: 11311, відгуків: 0

132. Фактор страха
21.01.2005 Gareth Lewis  
Key words: FUD, Необходимость в изменениях, Предвидение результата, Способность к изменениям, Риски, Издержки.
Большинство людей недолюбливают изменения: они всегда связаны с риском. Изменение означает отказ от известного. Последние двадцать лет известно проверенное уравнение, по которому можно точно прогнозировать вероятность успеха или провала изменений...
звернень: 10420, відгуків: 0

133. Кто в ответе за успех
12.01.2005 Jennifer LaClair, Ravi Rao, The McKinsey Quarterly (№4, 2002)  
Key words: Ответственность за успех, Смысл перемен, Программа преобразований, Сопротивление переменам, Факторы успеха преобразований, Управление изменениями.
Публикуется с согласия редакции "Вестника McKinsey". Статья вышла в 7-м номере журнала. Полностью номер можно прочитать на сайте www.vestnikmckinsey.ru
Время от времени любой организации необходимо серьезно изменить свою деятельность. Каждому руководителю хорошо известно, что невозможно заранее предсказать, как сотрудники отнесутся к новым порядкам. Если люди не понимают смысла перемен или всячески сопротивляются им, то, вероятно, крупномасштабный проект не принесет ожидаемых результатов. Успех или неудача любых инициатив в той же мере зависит от отношения к ним сотрудников, как и от характера самого проекта. К счастью, когда компания идет на перемены, огромное значение имеют даже небольшие улучшения...
звернень: 10417, відгуків: 0

134. Психология управления преобразованиями
24.11.2004 Emily Lowson, Colin Price, The McKinsey Quarterly (№2, 2003)  
Key words: Управление преобразованиями, Организационная эффективность, Поведенческая модель, Изменение мировоззрения, Когнитивный диссонанс, Поведение сотрудников, Система стимулов, Ролевые модели.
Публикуется с согласия редакции "Вестника McKinsey". Статья вышла в 7-м номере журнала. Полностью номер можно прочитать на сайте www.vestnikmckinsey.ru
Компания может коренным образом изменить отношение сотрудников к работе и их поведение, используя последние достижения психологии, которые помогают понять, почему люди думают и поступают именно так, а не иначе...
звернень: 18108, відгуків: 0

135. Физика перемен
17.11.2004 Roger Dickhout, The McKinsey Quarterly (№ 2, 1997)  
Key words: Корпоративные преобразования, Состояние равновесия, Повышение эффективности, Энергозатраты, Программа преобразований, Обратная связь, Закон лидерства, Процесс преобразований.
Публикуется с согласия редакции "Вестника McKinsey". Статья вышла в 7-м номере журнала. Полностью номер можно прочитать на сайте www.vestnikmckinsey.ru
Некоторые менеджеры руководят преобразованиями в компании как инженеры-строители, создающие статичный объект. Автор этого эссе — инженер-механик по образованию — не согласен с таким подходом. Компании не статичны, утверждает он, это динамические системы, они постоянно стремятся выйти из состояния равновесия и требуют постоянной настройки...
звернень: 10835, відгуків: 0

136. Секрет успешной организации
03.11.2004 Jonathan Day, Keith Leslie, Emily Lowson, The McKinsey Quarterly (№ 2, 2003)  
Key words: Реорганизация компании, Сопротивление сотрудников, Бизнес-идея, Реструктуризация, Структура управления, Перемены, Критерии оценки оргструктуры.
Публикуется с согласия редакции "Вестника McKinsey". Статья вышла в 7-м номере журнала. Полностью номер можно прочитать на сайте www.vestnikmckinsey.ru
Реорганизация компании, даже нацеленная на создание идеально правильной организационной структуры, не увенчается успехом, если ее не подкрепить мощной, актуальной бизнес-идеей, адаптированной к реалиям времени...
звернень: 15160, відгуків: 0

137. Управление изменениями: неужели между качеством и скоростью разработки программного обеспечения всегда должен быть компромисс?
20.10.2004 Andy Cooper, Computer Associates  
Key words: Управление изменениями, ПО, CMM, Эффективность разработки, Качество ПО, Скорость разработки, ИТ, Процесс изменения, Инструменты, Методологии разработки.
Качество и скорость разработки программного обеспечения (ПО) традиционно рассматриваются как компромисс — одному уделяется больше внимания за счет другого. Но в разработке программного обеспечения это недопустимо. В этом официальном документе рассматриваются задачи, роли и подходы к управлению изменениями в жизненном цикле разработки приложений, и как с помощью эффективного, управляемого процессом управления изменениями можно повысить и качество и скорость разработки приложений, и тем самым ускорить и удешевить разработку, снизить ее риск и сделать ее более успешной. В этом документе также приводятся результаты исследования управления изменениями, и обсуждается модель зрелости процесса разработки программного обеспечения (CMM) и преимущества, которые дает направляемое процессом управление изменениями...
звернень: 19811, відгуків: 0

138. Нововведения в организации: предупрежден — значит, защищен
01.10.2004 Наталья Боровикова, Анна Паринова, журнал "Персонал-Микс" (№2, 2004)  
Key words: Нововведения, Изменения, Организационная культура, Поведение человека, Принципы изменений, Правила изменений, Эффективность нововведений.
Постоянное развитие организации возможно лишь в системе адекватных и своевременных изменений. Готовясь к ним, руководитель должен взвесить все управленческие риски, чтобы потом сокрушенно не констатировать, что «хотели как лучше, а получилось как всегда». Осознавая, что и с какой целью подлежит преобразованию, управленец обязан спрогнозировать трудности и ловушки, которые могут встретиться на пути внедрения нововведения. Нередко недостаточная проработанность алгоритма изменений или само поведение того, кто пытается их осуществить, вызывает сопротивление и тормозит весь процесс...
звернень: 16519, відгуків: 3

139. Бизнес в стиле Кайзен
23.09.2004 Patricia Wellington, Europe Japan Center  
Key words: Кайзен, Японский менеджмент, Принципы кайзен, Качество обслуживания, Непрерывные изменения, Управление проектами, Самодисциплина, Делегирование полномочий.
Кайзен, возможно, стал первым целостным «движением» в бизнесе, поскольку в Японии, в компании, использующей кайзен, сотрудник принимается и развивается как «целая личность», а не просто как «трудовой ресурс». Отличительными особенностями подхода кайзен является признание важности сотрудников и команд, их знаний и участия во всех аспектах жизни компании, вклада, который может — и, на самом деле, должен — вносить каждый сотрудник, чтобы улучшить свое рабочее место и то, что он производит; а также фокус на качестве и на клиентах...
звернень: 40544, відгуків: 7

140. Особенности применения бенчмаркинга на малых и средних предприятиях
31.08.2004 Д. В. Маслов, Э. А. Белокоровин, журнал "Методы менеджмента качества"  
Key words: Бенчмаркинг, Эталонное сопоставление, Стратегический бенчмаркинг, Процессный бенчмаркинг, Измеряемые показатели, Бенчмаркинговое исследование, Конкурентоспособность, Конкурентный анализ.
Сегодня для большинства руководителей малых и средних предприятий "бенчмаркинг" — незнакомое слово, а эталонное сопоставление воспринимается не как метод управления, а как обычный анализ конкурентов или маркетинговое исследование. Однако еще 10 лет назад мало кто из наших предпринимателей различал понятия "менеджмент" и "маркетинг", а сегодня это неотъемлемые атрибуты хозяйственной деятельности практически каждой компании, от крупной до малой и мельчайшей. За рубежом бенчмаркинг уверенно занимает свое место в управленческом арсенале руководителей малых и средних предприятий...
звернень: 17889, відгуків: 0




МЕТОДОЛОГІЯ: Стратегія, Маркетинг, Зміни, Фінанси, Персонал, Якість, IT
АКТУАЛЬНО: Новини, Події, Тренди, Інсайти, Інтерв'ю, Рецензії, Бізнес-навчання, Консалтинг
СЕРВІСИ: Бізнес-книги, Робота, Форуми, Глосарій, Цитати, Рейтинги, Статті партнерів
ПРОЄКТИ: Блог, Відео, Візія, Візіонери, Бізнес-проза, Бізнес-гумор

Сторінка Management.com.ua у Facebook    Менеджмент.Книги: телеграм-канал для управлінців    Management Digest у LinkedIn    Відслідковувати нас у Twitter    Підписатися на RSS    Поштова розсилка


Copyright © 2001-2024, Management.com.ua