МЕТОДОЛОГІЯ: Управління змінами

Підрозділи: Трансформація/реструктуризація | Реінжиніринг бізнес-процесів

Статті (241)
Кейси / Краща практика (29)
Методичні посібники (8)
Фрагменти книжок (65)
Книги (126)
Семінари / Події (0)
Ресурси (21)

Статті

61. Зосередьтеся на ключових рішеннях
09.04.2012 Христина Заник, за матеріалами Harvard Business Review  
Зосередьтеся на ключових рішенняхБагато топ-менеджерів мислить подібно до генералів: вони вважають своєю роботою переміщення «солдатів» туди, де ведуться «бойові дії». Якщо битва йде за інновації, управлінці переконані: потрібно створити найкращу структуру, що дозволить залучити ресурси для цих нововведень. Саме тому реорганізації такі популярні. Фактично, приблизно половина усіх генеральних директорів впродовж своїх перших двох років на посаді займаються саме такими змінами, деякі потім повторно проводять реструктуризацією...
звернень: 8841, відгуків: 0

62. Оптимизация кросс-функциональных процессов
07.09.2011 Анатолий Белайчук, эксперт по BPM  
Оптимизация кросс-функциональных процессовЭто третья и завершающая часть исследования на тему управления кросс-функциональными процессами. Бизнес- и процессные аналитики чаще рисуют синхронные схемы — не из каких-то особо хитрых соображений, а просто идя по пути наименьшего сопротивления: такие схемы банально проще. И в этом зародыш конфликтов, возникающих при внедрении процессного управления: людей втискивают в рамки процессов, в которых они чувствуют себя некомфортно...
звернень: 9535, відгуків: 0

63. Включатель перемен
26.07.2011 Татьяна Мулкиджанова, журнал "&.СТРАТЕГИИ" (№8, 2010)  
Включатель переменПеремены — это устремления нашего рационального «я», которому противоречит стремление к спокойствию, комфорту и статус-кво. Чтобы побороть в себе стагнацию, нужно научиться управлять конфликтом между этими двумя динамиками. Татьяна Мулкиджанова анализирует идеи, которые способны «включить перемены»...
звернень: 12478, відгуків: 0

64. Шесть способов изменений
01.07.2011 Геннадий Чернецов, эксперт по управлению изменениями  
Шесть способов измененийДопустим, что у руководителя организации созрело некое поручение для своих менеджеров, связанное с организационным изменением. Что он может перебирать в уме, чтобы подобраться к решению этой управленческой задачи? Например, прикинуть достоинства некоторых возможных решений по изменениям, но не рассматривать технику воплощения...
звернень: 10461, відгуків: 0

65. Кросс-функциональные паттерны
18.05.2011 Анатолий Белайчук, эксперт по BPM  
Кросс-функциональные паттерныГраницы между подразделениями существуют объективно, отражая различия в порядке и ритме работы, характерные для разных видов деятельности. Эти различия приводят к тому, что фрагменты процесса, выполняемые каждым подразделением, технически реализуются отдельными пулами, а кросс-функциональный процесс целиком — совокупностью пулов, взаимодействующих через сообщения или данные. В данной статье мы рассмотрим паттерны, характерные для кросс-функциональных процессов...
звернень: 10257, відгуків: 0

66. Подсознательная структура бизнеса
11.04.2011 Дарюс Радкявичюс, журнал "&.СТРАТЕГИИ" (№6, 2010)  
Подсознательная структура бизнесаВсем необходимы перемены. Бизнес без усовершенствований, изменений и адаптаций к новым условиям на рынке — это путь к провалу. Те, кто это понимает, ощущают огромное внутреннее сопротивление изменениям внутри организаций: инертные сотрудники, некомпетентные руководители в разных департаментах… Но ни жалобы, ни замечания со стороны высшего руководства или работников не помогают найти нужное решение...
звернень: 10904, відгуків: 0

67. Вульгарное представление о кросс-функциональных бизнес-процессах
07.03.2011 Анатолий Белайчук, эксперт по BPM  
Вульгарное представление о кросс-функциональных бизнес-процессахНапомню, что кросс-функциональным называется процесс, в котором участвуют несколько подразделений верхнего уровня (по-английски «функций» — отсюда название). С точки зрения процессной методологии, именно на такие процессы в конечном счете должны нацеливаться инициативы BPM, поскольку именно здесь обычно кроются самые большие проблемы, а следовательно, наличествует самый большой потенциал улучшения...
звернень: 16566, відгуків: 0

68. Система продаж как актив компании
22.10.2010 Евгений Лопатин, Юрий Усов, Боб Миллер  
Система продаж как актив компанииБольшинство лидеров бизнеса сталкивались и сталкиваются с ситуацией, когда стратегии, решающие многие вызовы рынка, "разбиваются о скалы" продаж. В этом звене сегодня многие компании ощущают свое ограничение. Как показывает опыт лучших компаний, продажи нуждаются в значительном преобразовании...
звернень: 11369, відгуків: 1

69. Процесс, необходимый постоянно
24.09.2010 Алекандр Сеннатор, независимый эксперт  
Процесс, необходимый постоянноУправление изменениями по праву считается ключевым процессом, если не в ИТ вообще, то уж точно в части поддержки сервисов. Даже элементарный порядок, регулирующий перерывы в предоставлении услуг вследствие проведения различных работ в ИТ-инфраструктуре, уже дает реальный и ощутимый эффект. И самая простая фильтрация предлагаемых к реализации новшеств с проверкой на соответствие корпоративной технической политике, будучи реализована, за два — три года позволит существенно улучшить стандартизацию ИТ-решений и соответственно снизить расходы...
звернень: 8634, відгуків: 0

70. Сопротивление изменениям и методы его преодоления
10.09.2010 Джеймс Брайан Куинн (James Brian Quinn)  
Сопротивление изменениям и методы его преодоленияЛюди сопротивляются изменениям, потому что они кажутся угрозой привычному поведенческому стереотипу, статусу или материальному вознаграждению. Их порой трудно преодолеть, даже когда они не причиняют вреда вовлеченным в них работникам. Если человек чувствует, что от изменения ему будет хуже, любое сопротивление с его стороны совершенно рационально, так как он исходит из собственных интересов. Интересы организации и человека не всегда совпадают. Рассмотрим основные причины сопротивления изменениям...
звернень: 15746, відгуків: 0

71. Зворотний зв'язок як складова успіху
17.08.2010 Джефрі Форд (Jeffry D. Ford), Лаура Форд (Laurie W. Ford)  
Зворотний зв'язок як складова успіхуСильні лідери відрізняються від інших тим, що вміють прислухатися до критики оточуючих і робити на її основі для себе висновки. Коли ініціатива, інновація чи будь-яке інше нововведення в організації зазнає невдачі, це може означати одне — хтось в команді чинить опір змінам. Однак звинувачувати людей, які не сприймають зміни — безглуздо. Більше того, така позиція формує деструктивну поведінку самого управлінця — він починає сприймати протистояння змінам як загрозу...
звернень: 14934, відгуків: 0

72. Ошибки и проблемы при передаче управления бизнесом
11.06.2010 Игорь Бондаренко, «Прогрессивный менеджмент»  
Ошибки и проблемы при передаче управления бизнесомВ книге «Управление жизненным циклом корпорации» приведена загадка, которую Адизесу загадал основатель-предприниматель, почувствовавший себя пойманным в ловушку, подстроенную его же детищем: "Когда вы прекращаете заниматься любовью со стокилограммовой гориллой?" Ответ: "Когда этого захочет горилла". Этот собственник бизнеса был разочарован тем, что его компания из маленького симпатичного и послушного существа превратилась на этапе "Давай-давай" в огромную человекообразную обезьяну, с которой он не может справиться и задумался о передаче управления своим бизнесом в руки профессионального менеджмента...
звернень: 11906, відгуків: 1

73. «Железные» бизнес-процессы
25.12.2009 Денис Родионов, менеджер по антикризисному управлению  
«Железные» бизнес-процессыОдин из способов повышения эффективности работы предприятия — это оптимизация бизнес-процессов. Эффективность — это отношение результата к затраченным усилиям. Оптимизация бизнес-процессов — это в свою очередь комплекс мероприятий, направленных на повышение их эффективности. Несмотря на многообразие методик по проведению оптимизации далеко не всегда удается достичь желаемого результата. Рассмотрим подробно причины, по которым оптимизация оказывается не успешной...
звернень: 26279, відгуків: 3

74. Генезис управления изменениями. ЧАСТЬ 2
07.10.2009 Владимир Верхоглазенко, Центр АКМЭ  
Генезис управления изменениями «Глядя на керосиновую лампу нельзя изобрести электричество». Эта простая истина дает очень наглядный образ соотношения опыта эмпирического познания и теоретического конструирования идеальных объектов. Автор далек от мысли принижать значение практического опыта управления компанией. Опыт есть обязательная составляющая профессионализма в любой профессии, и менеджмент — не исключение. Важность опыта не нуждается в комментариях, особенно для практически действующих руководителей. А вот значимость теории зачастую ими в лучшем случае недооценивается, в худшем — теория объявляется совершенно бесполезной и даже вредной...
звернень: 13444, відгуків: 4

75. Генезис управления изменениями. ЧАСТЬ 1
21.09.2009 Владимир Верхоглазенко, Центр АКМЭ  
Генезис управления изменениямиВысокая динамичность современного рынка, с которой вынуждены считаться все экономические субъекты от крупнейших корпораций до малого бизнеса, убедила, в конце концов, даже самых закоренелых консерваторов в необходимости внесения регулярных и своевременных изменений в деятельность компании. Все меньше «в строю» сторонников принципов «работало раньше, будет работать и впредь», «только не надо ничего выдумывать», «от добра — добра не ищут» и т.п. Суровая изменяющаяся реальность «косит их ряды» в самую первую очередь, невзирая на «чины, звания и заслуги». Словосочетанием «управление изменениями» уже никого не удивишь — оно входит в повседневный обиход общения руководства компаний...
звернень: 17423, відгуків: 3

76. Путешествие по пяти континентам change-менеджмента
08.09.2009 Ральф Ланген, журнал "&.СТРАТЕГИИ" (№8, 2008)  
Путешествие по пяти континентам change-менеджментаВсе организации стремятся к одной цели — быть успешными. Они начинают путь, который должен привести к быстрому росту, высоким прибылям и стабильности, поэтому процесс изменений можно сравнить с экспедицией в новые неизвестные земли. В обеих ситуациях есть отправная точка и пункт назначения, а проект должен быть выполнен за минимальное время. Кроме того, как в экспедиции, так и в бизнесе ресурсы ограничены и должны расходоваться экономно. Жизненно важно еще и сохранить некоторое количество запасов на случай непредвиденных обстоятельств...
звернень: 12481, відгуків: 1

77. Глобальный подход к финансовой задаче
02.02.2009 Людмила Бидная, журнал "&.ФИНАНСИСТ" (№7, 2007)  
Глобальный подход к финансовой задачеПостановка управленческого учета и расчет себестоимости — это компетенции финансового директора. Большинство примеров решения подобной задачи описывают ограниченный подход, обычно удобный лишь финансовым службам. Однако зачастую только в процессе перемен становится понятно, что для получения корректных цифр мелких тактических шагов недостаточно, поэтому стоит произвести глобальные изменения всех внутренних процессов, где финансы будут только частью преобразований...
звернень: 9743, відгуків: 1

78. Успешные стратегии в условиях кризиса
14.01.2009 Доминик Бартон, Роберто Ньюуэл, Грегори Уилсон  
Успешные стратегии в условиях кризисаПубликуется с согласия редакции "Вестника McKinsey". Статья вышла в 20-м номере журнала. Полностью номер можно прочитать на сайте www.vestnikmckinsey.ru
В ситуации кризиса большинство управленцев думает о том, чтобы элементарно выжить, — в трудные времена это видится им единственно возможной стратегией. Однако более сметливые руководители понимают, что именно период полной неопределенности, когда финансовая и рыночная среда меняется чуть ли не каждый день, дает шанс сделать серьезный стратегический рывок...
звернень: 28897, відгуків: 0

79. Кризис — путь к изменениям
17.12.2008 Адам Гудзий  
Кризис - путь к изменениямКому кризис, кому мать родная. Может теперь, текучка, точнее, ее отсутствие, даст возможность руководителям оглянуться назад, и задастся вопросом: а куда это я так бежал все это время? Стоило ли? И самое главное: что делать завтра?...
звернень: 17964, відгуків: 0

80. Дети лабиринта
10.11.2008 Лада Клокова, журнал "Управление компанией" (Издается в России) (№8, 2008)  
Дети лабиринтаВ древности каждый житель острова Крит, где, как считается, легендарный Дедал построил первый лабиринт для царя Миноса, знал, что в лабиринте заблудиться невозможно. Но люди забыли о простой истине и изменили смысл слова «лабиринт» на противоположный: «запутанная система, из которой трудно найти выход». На деле же в том классическом, первом лабиринте есть только одна дорога, которая обязательно приведет к центру, являющемуся тупиком «запутанной системы»...
звернень: 9159, відгуків: 0




МЕТОДОЛОГІЯ: Стратегія, Маркетинг, Зміни, Фінанси, Персонал, Якість, IT
АКТУАЛЬНО: Новини, Події, Тренди, Інсайти, Інтерв'ю, Рецензії, Бізнес-навчання, Консалтинг
СЕРВІСИ: Бізнес-книги, Робота, Форуми, Глосарій, Цитати, Рейтинги, Статті партнерів
ПРОЄКТИ: Блог, Відео, Візія, Візіонери, Бізнес-проза, Бізнес-гумор

Сторінка Management.com.ua у Facebook    Менеджмент.Книги: телеграм-канал для управлінців    Management Digest у LinkedIn    Відслідковувати нас у Twitter    Підписатися на RSS    Поштова розсилка


Copyright © 2001-2024, Management.com.ua