Великі бізнеси складаються з тисяч компонентів. Великі бренди створюються з кількох кодових елементів. Знаменита мелодія «Великий вальс» стала одним із найбільш важливих кодів Nokia — можливо, найважливішим. Що ж це за коди, з яких складаються бренди? Коди — це ясні і впізнавані відмінні риси, або маркери, бренду, які містять у собі його філософію та естетичні принципи
Читати статтю
Приступаючи до цифрової трансформації, ви можете вибрати з безлічі різних методологій впровадження. Насправді, ці методології часто можуть суперечити одна одній, і буває важко зрозуміти, яку з них використовувати. Які існують основні методології? Як вони конфліктують між собою? Як визначити, яка з них найкраще підходить для організації? На ці питання відповідає у своїй статті Ерік Кімберлінг
Читати статтю
Демістифікація штучного інтелекту — це ключ до кращої дискусії у HR-сфері. На жаль, значна частина розмов про ШІ в HR виникає через неповне або неточне розуміння технології. По-перше, навіть сам термін «штучний інтелект» може вводити в оману. Переважна більшість ШІ, що використовується сьогодні, відноситься до підкатегорії, яка називається машинним навчанням
Читати статтю
За останнє десятиліття роль фахівців з корпоративних фінансів дедалі більше розширювалася. Колись відповідальні за бюджети та електронні таблиці, сьогодні фінансисти працюють разом з вищим керівництвом над управлінням стратегічними бізнес-ініціативами. Про це найкраще свідчить звіт аналітиків McKinsey, які спрогнозували еволюцію корпоративних фінансів на наступне десятиліття
Читати статтю
Цифровий двійник — це цифрова модель фізичного об’єкта або процесу. Його мета — допомогти організаціям виявити вузькі місця та/або проблеми в процесі або фізичному об’єкті до того, як вони виникнуть. Таким чином, можна вжити проактивних (і попереджувальних) заходів. Наприклад, можна побудувати цифрового двійника фізичного заводу з метою покращення виробничих процесів або для аналізу впливу зміни циклу обслуговування заводського обладнання
Читати статтю
Розглянемо такий сценарій. Зростання компанії — глобального виробника споживчих товарів — сповільнилося. На швидкозростаючих ринках вона втрачає частку на користь спритних та інноваційних місцевих фірм, незважаючи на свою перевагу в глобальному масштабі. У США її складна і громіздка матрична організація означає, що їй важко поширювати продукцію через великі платформи електронної комерції. Тим часом у Європі
Читати статтю
Більшість компаній аналізують фінансові показники, дивлячись на географічні сегменти, продуктові лінійки або канали збуту. При цьому не враховується той факт, що сукупні доходи залежать від окремих клієнтів; і саме тому аналіз бізнесу з точки зору його клієнтів може надати керівникам корисну інформацію. Цей процес автори книги «The Customer-Base Audit» назвали аудитом клієнтської бази
Читати статтю
Найпоширеніша теорія у тому, як працює поведінка, зводиться до мотивації. Вона набагато випереджає інші за популярністю і полягає в тому, що люди чинять так, як їм хочеться. Почати курити чи кинути, лихачити чи дотримуватися правил, відкрити свою справу чи влаштуватися на роботу за наймом — людина робить усе це, бо хоче. Якщо говорити відверто, мотивація дійсно важлива, проте чинників, які визначають поведінку, набагато більше
Читати статтю
Помилки та критичні інциденти неминуче трапляються: веб-сайти виходять із ладу, продукти ламаються, клієнти гніваються. Те, як лідери реагують на них, може вплинути на культуру організації — на краще чи на гірше. Звинувачення призводить до пошуку винних, обурення, недовіри та непродуктивної поведінки. Це може призвести до стагнації організації, коли люди відчувають, що їхні зусилля не цінують
Читати статтю
Хоча бізнес-процеси мають бути гнучкими та ефективними, необхідно також приділити увагу і їхній еластичності. Еластичність можна визначити як ступінь, до якого можна «розтягнути» процеси, щоб вони охопили стратегічно різні напрямки бізнесу. Це дуже важлива умова для диверсифікованих фірм. Перелік видів бізнесу може передбачати наявність найрізноманітніших стратегічних вимог
Читати статтю
Майкл Гейл (Michael Gale), автор бестселера Wall Street Journal та Amazon «The Digital Helix» («Цифрова спіраль»), партнер-засновник Inc.digital, який входить у топ-10 світових лідерів у сфері штучного інтелекту (Thinkers 360), вважає, що настав час змінити славнозвісний п’ятикутник Портера і пропонує поглянути на п’ять нових рушійних сил конкурентоспроможного управління
Читати статтю
Історії завжди зачаровували людей. Найдавніші історії нашого часу передавалися з вуст в уста задовго до того, як вони були написані і зафіксовані на сторінках книг для нащадків. Як інакше ми могли б ознайомитися з епічними історіями з «Махабхарати», «Рамаяни» або Біблії? У кожній культурі були історії, які передавалися з покоління в покоління в усній формі. Достовірність цих історій не є предметом суперечки
Читати статтю
Організаційні зміни часто змушують співробітників відчувати себе як риба у воді. Точніше: не тією рибою у не тій водоймі. Незалежно від того, скільки агентів змін працює в організації, зусилля, спрямовані на те, щоб привести решту на шлях змін, не принесуть успіху, якщо не буде змінено нічого, крім риторики
Читати статтю
Чи викликають у вас відчуття тривоги щодо сьогоднішнього бізнес-ландшафту ваші нещодавні розмови з іншими керівниками в поєднанні з останніми звітами про економічний вплив? Ви, безумовно, не самотні у своєму відчутті тривоги, що приходить із цілком реальною глобальною волатильністю, яку ми переживаємо. Однак у керівників компаній є можливість переосмислити те, як вони позиціонують свій бізнес
Читати статтю
Інструменти та платформи low-code дозволяють створювати корисні програмні системи без необхідності писати та підтримувати великі користувацькі бази коду, що привертає як прихильників, так і критиків. Але, зважаючи на деякі прогнози, що до 2025 року до 70% нових додатків можуть бути створені за допомогою low-code, а постійний дефіцит розробників змушує компанії шукати нові способи прискорення доставки ПЗ
Читати статтю
Scrum працює наступним чином. Для початку вам потрібно зрозуміти, що у Scrum є лише три ролі: власник продукту, scrum-майстер та член команди. Тут немає бізнес-аналітика, тех-ліда, старшого майстра — тільки ті, кого я перерахував вище. Такий склад дозволяє scrum-команді незалежно доставляти цінність. Команда — найменша організаційна одиниця
Читати статтю
У кризу змінюються звичні умови життя людей, їхні потреби, пріоритети та бажання. Проте соціологія та сучасні технології дозволяють виявити певну закономірність в поведінці споживачів та завдяки цьому адаптувати бізнес-стратегію підприємства. Як правильно сегментувати авдиторію та за допомогою яких сучасних інструментів визначати потреби клієнтів?
Читати статтю
Улюбленою економічною грою англомовного світу є гра з нерухомістю. Жодна інша сфера фінансового життя так не зачаровує звичайних обивателів. Жодні інші рішення про розміщення активів не викликали так багато обговорень під час святкових обідів. Ринок нерухомості є унікальним. Кожна доросла людина, незалежно від того, наскільки вона економічно неграмотна, має власну думку щодо майбутніх перспектив цього ринку
Читати статтю
У соціології «принцип близькості» визначає схильність людей до формування міжособистісних відносин із тими, хто поруч. Ми часто дружимо з людьми, з якими регулярно зустрічаємося, заряджаючи енергією та приносячи один одному радість — ділимось посмішкою, жартом або влаштовуємо посиденьки після роботи. Виявляється, ці дружні стосунки справді важливі для залучення співробітників
Читати статтю
Коли стратегія компанії зазнає невдачі, то це часто пояснюють непередбачуваними змінами контексту. Проте більшість невдач, на думку Наталії Вайс та Роберто Вассоло, авторів нової книги «Strategy as Leadership: Facing Adaptive Challenges in Organizations» («Стратегія як лідерство: вирішення адаптивних завдань в організаціях»), є результатом досить передбачуваних проблем, включаючи один фактор, який постійно не беруть до уваги: роль і наслідки втрат
Читати статтю