МЕТОДОЛОГІЯ: Управління персоналом

Підрозділи: Розвиток лідерства | Мотивація персоналу

Статті (319)
Кейси / Краща практика (11)
Методичні посібники (18)
Фрагменти книжок (81)
Книги (250)
Семінари / Події (0)
Ресурси (28)

Статті

201. Гибкий график для эффективного менеджмента
11.06.2004 Геннадий Казакевич, журнал "Генеральный директор" (№10, 2004)  
Key words: Корпоративное управление, Гибкий график работы, Плавающие смены, Изменение графика, Карьерный рост.
Взаимоотношения работодателя и работника — едва ли не самая острая проблема для частного бизнеса за последние двести лет. Борьба интересов собственника и наемного работника началась еще в те далекие времена, когда рабочие и служащие зарождавшихся концернов и синдикатов проводили на рабочем месте по 70-90 часов в неделю. Достичь компромисса на рынке труда удалось лишь к 30-м годам XX века, когда профсоюзы большинства западных стран добились установления 40-часового лимита рабочей недели...
звернень: 19394, відгуків: 0

202. Типы команд в деятельности
09.06.2004 Владимир Верхоглазенко  
Key words: Командообразование, Командные проблемы, Типы команд, Генезис группообразования, Анализ команды, Типовые роли.
Большинство действующих сегодня средних и крупных компаний находятся на том витке своего развития, когда дальнейший рост всех ключевых экономических показателей фирмы в целом представляется сомнительным без сплочения коллектива компании. Становится очевидным, что командосплочение — важнейшее условие эффективности работы любой организации, предприятия, компании, фирмы и т.п.. Однако, несмотря на крайнюю актуальность командного фактора, существующие разработки по командообразованию (включая многообразные тренинги) имеют, на наш взгляд, существенный недостаток: отсутствие «перевязки» теории и практики...
звернень: 36737, відгуків: 0

203. Типология начальников
21.05.2004 Михаэль Эйхберг (Michael Eichberg)  
Key words: Типология шефов, «Деспот», «Патриарх», «Боец-одиночка», «Железная леди», «Старшая сестра», «Дилетант».
Существует несколько типов шефов; общаясь с ними по определенным правилам, вы можете избежать многих недоразумений и продвинуться вперед по служебной лестнице. Предлагаем вашему вниманию типологию шефов и советы по правильному обращению с ними...
звернень: 13380, відгуків: 3

204. Мотивация руководителей
17.05.2004 Дмитрий Попов, Уралинвестэнерго ПГ ОАО  Підрозділ: Мотивація персоналу
Key words: Системы оплаты, Система стимулирования, Стимулирование менеджмента, Иерархия систем вознаграждения, Мотивация директора, Balanced Scorecard, DCF, TCF, EVA, WACC.
В статье представлены и обобщены существующие сегодня системы мотивации руководящего состава, дан анализ их позитивных и негативных сторон, а также предложен механизм определения системы стимулирования менеджмента на предприятии...
звернень: 64252, відгуків: 3

205. Способи добору персоналу та типові помилки
13.05.2004 Сергій Криворучко, журнал "Києво-Могилянська Бізнес Студія" (№7, 2004)  
Key words: Добор персоналу, Критерій ефективності, Пошук кандидатів, Часові витрати, Фінансові витрати, Способи пошуку, Типові помилки.
Ретельній відбір найкращих працівників нагадує пошук діамантів, які повинні вдало доповнити діадему команди. Шукати ці діаманти та відшліфовувати їх можна у різні способи, але не слід забувати, що й результативність та ефективність також буде відрізнятися. Якщо ви є справжнім headhunter, та у вас є амбіції виробити оптимальний алгоритм відбору співробітників, який би врахував всі ваші потреби, максимально врахував та обчислив можливі витрати цього процесу, розрахував реальну вартість найму одного працівника — читайте статтю Сергія Криворучка, який вдало поєднав практику, теорію та результати досліджень в сфері управління людськими ресурсами. (В форматі Acrobat Reader, 257 Kb) ...
звернень: 5179, відгуків: 0

206. Можно ли измерить сопротивление изменениям?
06.05.2004 Татьяна Ковалева, консультант по вопросам организационного развития (Санкт-Петербург)  
На тему сопротивления изменениям пишут давно и много. И все авторы согласны в том, что при внедрении изменений в компаниях возникают подводные течения, которые затягивают сроки, снижают эффективность изменений и очень мешают нормальной работе компании. Как правило, возникновение этих явлений связывают с нежеланием сотрудников что-либо менять в организациях или подразделениях, работа в которых их устраивает. Последнее очень важно, поскольку, если сотрудников не устраивает текущее положение дел и предлагаемые изменения решают их проблемы, сопротивление не возникает, несмотря на то что им приходится какое-то время задерживаться на работе и осваивать новые процедуры и методы ...
звернень: 13974, відгуків: 2

207. Communities of Leaders or No Leadership at All
22.04.2004 Peter M. Senge & Katrin H. Kaufer, Dialog on Leadership  Підрозділ: Розвиток лідерства
Key words: Leadership paradox, Heroic leadership, Leadership interdependencies, Systemic leadership.
Згідно з авторами, організації мають вміти адаптуватись та бути гнучкими щодо впровадження інновацій та конкурування у сучасному середовищі. Водночас, організації шукають "лідерів-героїв", які б керували ними у складні часи впровадження змін. Результатом цього є "парадокс лідерства" — менш ієрархічні організації, керовані впливовими босами, які (в теорії) розподіляють лідерство по всій організації. Автори переконані, що важливим є думати про лідерство системно, тобто сприймати лідерство не як "культ", а як феномен взаємозв'язку та взаємозалежності, форма яких змінюється. Докладний перелік літератури додається. (Англійською, в форматі Acrobat Reader, 78 Kb) ...
звернень: 1408, відгуків: 0

208. «Тайный покупатель» повышает мотивацию персонала
21.04.2004 Константин Харский, директор по развитию компании Mystery Shoppers RU  Підрозділ: Мотивація персоналу
Продавец должен демонстрировать живость ума, способность поддерживать разговор, изъясняться просто и убедительно. Хороший продавец умеет обосновать правильность того или иного своего поступка, в том числе свой приход на собеседование. Отличный продавец артистичен и тонко улавливает настроение собеседника и изменяет свое поведение в зависимости от вашей реакции на его слова. Превосходный продавец обладает способностью увлеченно и вдохновенно рассказывать о своем товаре...
звернень: 35663, відгуків: 24

209. ЗаработАНная плата
15.04.2004 Геннадий Ратнер, консалтинговая группа «ЛаМа» (г. Симферополь)  
Key words: Зарплата работника, Личный вклад, Материальная мотивация, Системы оплаты, Многокомпонентность, Структура з/п, Планирование з/п, Варианты з/п.
«Они думают, что они нам платят. Пусть они думают, что мы им работаем» — такова философия подавляющего большинства работников на многих отечественных предприятиях практически во всех сферах деятельности. Причина — невразумительная и неэффективная система заработной платы, основанная на твёрдых окладах/тарифах и непонятных премиях за непонятные результаты.
Характерно, что работники недовольны не столько величиной зарплаты, сколько её несправедливостью, отсутствием её связи с результатами их труда, хаосом в соотношении зарплат специалистов разных подразделений, резкой разницей в оплате однородных специалистов на предприятиях одного региона. Отсюда — текучесть кадров, нестабильность коллективов, потери предприятия на обучении постоянно обновляющихся кадров...
звернень: 57602, відгуків: 11

210. Interview: «The Power of Building Collective Fields of Creation»
09.04.2004 Dr. Frank Douglas, Dialog on Leadership  Підрозділ: Розвиток лідерства
Key words: Leadership, Paradigm change, Organizational transformation, Quality of life, Innovation, Team development.
In this conversation with the Executive Vice President of Aventis (the leading pharmaceuticals company) Dr. Frank Douglas reflects on his professional career and offers his views on identifying and developing leadership. He traces his beginnings from a poor family in Guyana, scholarships to university in the UK and USA, and Ph.D. research in chemistry. Having interests in both arts and science, he talks about how he combined the two areas in his work as a leader — creating conditions for other people to create. With touching humor, Dr. Douglas relates his mother's disappointment when he returned to Guyana with his doctorate but not as a "real" (medical) doctor. Medical school followed, Cornell University, Johns Hopkins, University of Chicago, Head of Research for the U.S. for Ciba-Geigy, and eventually Aventis. Describing leadership as "seeing," Dr. Douglas has "a sense for individuals who have the capacity to grow and who will think differently when given the opportunity. . . I look for individuals who can be future leaders based on whether they are modeling the behaviors and whether they share the values. And I also look for the mavericks." Very insightful personal reflections from different perspectives on leading innovation, research, and professional development ...
звернень: 14402, відгуків: 0

211. Харизматическое управление людьми
01.04.2004 Николаус Б. Энкельманн. Статья публикуется в сокращенном переводе с немецкого.  
Key words: Авторитарный стиль, Управление людьми, Харизматическая личность, Доверие, Мотивация, Качества менеджера.
Авторитарный стиль руководства больше не отвечает требованиям времени. Хотя еще встречаются случаи, когда одно лицо претендует на единоличную власть, раздает указания и решает казнить или миловать, такое можно рассматривать лишь как пережитки прошлого ...
звернень: 23339, відгуків: 2

212. Illuminating the Blind Spot: Leadership in the Context of Emerging Worlds
17.03.2004 W. Brian Arthur, Jonathan Day, Joseph Jaworski, Michael Jung, Ikujiro Nonaka, C. Otto Scharmer, Peter M. Senge  Підрозділ: Розвиток лідерства
Key words: "Experience economy," leadership, organizational transformation, emerging opportunities.
This is a review of 20 Propositions based on conversations among the authors and dialogue-interviews with Thought Leaders on knowledge and leadership. Authors suggest that the "blind spot" in 20th-century philosophy, social science, and management science is "experience," not seeing the full process of social reality formation. Instead, we see only what we do and form theories about how we do things. "The problem is that we don't know enough about experience." As we move from product- and service-driven stages of economic development to an era that some argue "is driven by an "experience economy," the issue of developing a sound method for accessing experience will be of the utmost importance for leadership and strategy development." Includes 2 figures and extensive reference bibliography...
звернень: 23990, відгуків: 0

213. Организационный ролевой конфликт: «Управляющий-Владелец»
12.03.2004 Дмитрий Маришкин, Елена Фролова  
Key words: Роль владельца, Роль управляющего, Мотивация персонала, Принятие решения, Эффективное решение, Симптомы конфликта, Анализ конфликта, Передача власти.
Приведем два примера, побудившие рассмотреть данную тему.
Генеральный директор предприятия с оборотом не менее 100 млн. долл. в год в раздражении говорит: "Никем не могу себя заменить. То, что я делаю, мне уже неинтересно, но бросить не могу — здесь завязано много моих денег". На вопрос: "А подчиненные?", — был получен парадоксальный ответ: "Не могу! Они ошибаются в 6 раз реже, чем я!" Можно понять, о чем он хотел сказать. Способность принимать решения с повышенным уровнем риска (говоря бытовым языком — "на интуиции"), а значит, с высокой скоростью, является важной составляющей квалификации управляющего.
Второй пример взят из опыта работы с предприятием такого же размера по численности работников, но с оборотом в сто раз меньше. Директор, в страхе не справиться и потерять бизнес, обращается к консультантам. Работники предприятия, наоборот, спокойны и верят в талантливость директора, хотя и очень недовольны тем, что он часто вмешивается в задачи низкого уровня и снижает эффективность общей работы.
Цель статьи — показать возникающий конфликт между ролью владельца предприятия и ролью управляющего при совмещении этих ролей в одном лице на определенном этапе развития предприятия....
звернень: 20116, відгуків: 1

214. Лідер чи менеджер?
05.03.2004 Павло Шеремета, журнал "Києво-Могилянська Бізнес Студія" (№7, 2004)  Підрозділ: Розвиток лідерства
Key words: Управлінські функції, Лідер, Менеджер, Мережа підтримки, Досягнення результатів, Ефективний керівник, Мислення керівника.
Завершується черговий робочий день. Ви один у своєму кабінеті. За вікном вже давно темно. Голова працює не дуже продуктивно. Цю втому важко назвати приємною. Багато зустрічей, більшість із яких незаплановані: несподівано зайшов важливий клієнт чи нарешті достукався співробітник, якому ви тиждень поспіль обіцяли зустріч і не можете більше відмовляти, бо в його очах вже видніється заява на звільнення. Безліч телефонних дзвінків. Багато рішень. Ще більше відкладених рішень. Були успіхи. Були невдачі. Добре, хоча б не було ще ділової вечері. Отже, є шанс подивитись нічні новини. На що витрачено день? Чи стали ми ближче до цілі? Між іншим, а яка у нас ціль і чи пам'ятаємо ми її в такі вечори? (В форматі Acrobat Reader, 329 Kb) ...
звернень: 3670, відгуків: 1

215. Управленческая команда: Мода? Мечта? Инструмент Бизнеса?
04.03.2004 Давид Шустерман, оргконсультант, партнер КГ "Системы Эффективных Технологий"  
Key words: Команда, Руководитель, Состояние организации, Бизнес-план, Маневрирование, Составление контрактов, Власть, Ответственность, Менеджерский язык, Минимизация рисков.
«В моей управленческой команде...», «Подготовьте нам тренинг по управленческой команде»... Сочетание «управленческая команда» очень любимо руководителями. Кто-то из них считает, что она у них есть, кто-то хотел бы ее создать в своей компании и питает иллюзии, что существование такой команды разом освободило бы его от груза ответственности и помогло организовать работу...
Все не так просто и не так однозначно. Давайте, во-первых, разберемся и с термином «команда», и с тем, что такое «управленческая команда», с условиями, которые необходимы, чтобы эта управленческая команда зародилась. И, наконец, самое главное — как эта команда действует, зачем она нужна и чем нужно будет заплатить за ее создание...
звернень: 17836, відгуків: 1

216. Compensation, Incentives and Organizational Change: Ideas and Evidence from Theory and Practice
25.02.2004 Karen Hopper Wruck (HBS Press, 2000)  
Key words: Compensation systems, Motivational factors, Employee productivity, Organizational inertia, Resistance to change.
This Working Paper by Karen Wruck is Chapter 13 in Breaking the Code of Change, edited by Michael Beer and Nitin Nohria of the Harvard Business School. The paper explains why a strong, positive relation between reward and performance is critical for organizational change. The author suggests that effective compensation systems: 1. improve motivation and productivity; 2. promote productive personnel turnover; 3. mobilize valuable knowledge through decentralization; 4. help overcome organizational inertia and opposition to change.
The paper analyzes the issue of timing in implementing a new compensation system and argues for “early” changes. The author concludes that well-designed compensation systems can be powerful forces for productive organizational change. Extensive bibliography references and notes included. (В форматі Acrobat Reader, 90 Kb)...
звернень: 1069, відгуків: 0

217. Работа менеджера над собой
10.02.2004 Николай Вересов  
Key words: Личность, Руководитель, Качества менеджера, Установки сознания, Самоактуализация, Саморазвитие.
Спору нет, сильная (доминантная, креативная, уверенная в себе, целеустремленная) личность — непременное условие профессионального успеха менеджера. Формирование в себе качеств сильной личности является одним из обязательных условий работы менеджера над собой. Однако, поставим вопрос: как соотносятся между собой «сильная личность» и «сильный руководитель»? Можно быть сильной личностью и при этом не быть сильным руководителем, хотя сильные руководители, как правило, являются сильными личностями. Проблема, следовательно, заключается в том, что для успеха в управлении другими людьми, менеджер, развивая свои личностные качества, не должен забывать о том, что работа над собой, саморазвитие, безусловно, включает в себя развитие чисто управленческих качеств...
звернень: 22216, відгуків: 2

218. Искушение менеджментом пятого уровня
05.02.2004 Дмитрий Сироткин, ИКФ "АЛЬТ"  
Key words: Модель Коллинза, Эффективность компании, Концепция «ежа», Лидер, Команда, Стратегия, Бизнес-модель, Ценности.
Понятие «менеджмент пятого уровня» введено Джимом Коллинзом в его книге «От хорошего к великому». В России идеи Коллинза вызвали не массовый, но энергичный отклик. Почему эффект воздействия книги Коллинза на российских управленцев определяется здесь как «искушение»? Потому что Коллинз описывает весьма привлекательную, но при этом труднодостижимую на практике модель управления. Модель Коллинза привлекательна сочетанием эффективности бизнеса с осмысленностью, человечностью и драйвом управления...
звернень: 11145, відгуків: 1

219. Еволюція концепції управління людськими ресурсами
28.01.2004 Журнал "Києво-Могилянська Бізнес Студія" (№7, 2004)  
Key words: Зміни, Концепція менеджменту, Компетенції, Управління людьми, Посадова інструкція, HRM.
Ще зовсім недавно окрема людина була гвинтиком в машині організації. Тепер вона стала її головним стратегічним ресурсом. Еволюція концепції від відділу кадрів до управління людськими ресурсами — у статті Анни Власової та Жанни Левицької. (В форматі Acrobat Reader, 105 Kb)...
звернень: 3502, відгуків: 0

220. Interview: «Adaptive Change: What’s Essential and What’s Expendable?»
14.01.2004 Ronald Heifetz, Dialog on Leadership  Підрозділ: Розвиток лідерства
Key words: resistance to change, leadership and loss, adaptation and transformation.
In this interview Professor Heifetz examines “resistance to change” as a function of the possibility of loss, fear of letting go of something that is valued. He suggests that “leadership is about mobilizing people's capacity to sift through and hold on to what's essential from their past. Sift through their organization's past, or from their family, neighborhood, or community's past, and hold on to what's precious and essential from that past. To hold onto what's essential. They carry that forward, and discard and let go of that which is no longer essential.” The speaker suggests that in this way, they can take advantage of the opportunities of contemporary life. He concludes that this requires “adaptation,” not “transformation”...
звернень: 41010, відгуків: 1




МЕТОДОЛОГІЯ: Стратегія, Маркетинг, Зміни, Фінанси, Персонал, Якість, IT
АКТУАЛЬНО: Новини, Події, Тренди, Інсайти, Інтерв'ю, Рецензії, Бізнес-навчання, Консалтинг
СЕРВІСИ: Бізнес-книги, Робота, Форуми, Глосарій, Цитати, Рейтинги, Статті партнерів
ПРОЄКТИ: Блог, Відео, Візія, Візіонери, Бізнес-проза, Бізнес-гумор

Сторінка Management.com.ua у Facebook    Менеджмент.Книги: телеграм-канал для управлінців    Management Digest у LinkedIn    Відслідковувати нас у Twitter    Підписатися на RSS    Поштова розсилка


Copyright © 2001-2024, Management.com.ua