МЕТОДОЛОГІЯ: Маркетинг та продаж

Статті (246)
Кейси / Краща практика (40)
Методичні посібники (13)
Фрагменти книжок (102)
Книги (422)
Семінари / Події (0)
Ресурси (27)

Книги

401. Путь к сердцу клиента
2006 Джек Митчелл
Оригинал (англ.): "Hug Your Customers: The Proven Way to Personalize Sales and Achieve Astounding Results" by Jack Mitchell Джек Митчелл — владелец самой успешной сети магазинов одежды в США, рассчитанной на представителей деловой и политической элиты. Автор рассказывает о своей стратегии и философии, которую называет «hugging» — т. е. захватить клиента, заключить его в нежные объятия, из которых он уже не сможет вырваться. Главная идея, которую пропагандирует автор, не нова: п...

402. Уникальность теперь... или никогда. Книга о корпоративной религии
2005 Йеспер Кунде
Оригинал (англ.): "Unique Now... or Never" by Jesper Kunde Век товарной экономики на исходе, сегодня трудно удивить новым продуктом или услугой. В считанные дни самая уникальная новинка будет скопирована конкурентами. Больше не существует производственных секретов, и ваша эксклюзивная технология недолго будет оставаться таковой. Как же стать уникальной компанией и завоевать преданность потребителей, если ничего особенно уникального ваш товар собой не представляет? Выход один: открыть двери...

403. Прямой и интерактивный маркетинг
2005 Мерлин Стоун, Элисон Бонд, Элизабет Блейк
Оригинал (англ.): "The Definitive Guide to Direct and Interactive Marketing: How to Select, Reach and Retain the Right Customers" by Merlin Stone, Alison Bond, Elizabeth Blake Вам необходима уверенность в том, что ваш прямой маркетинг приносит реальные результаты? В данной книге рассматривается множество вопросов: как инструктировать творческих работников вашей организации; какие важнейшие вопросы нужно задавать организации, занимающейся подготовкой корреспонденции; «руководство для начинающи...

404. Мифы, небылицы и факты о рекламе. Анализ 28 самых живучих мифов
2005 Джон Филипп Джонс
Оригинал (англ.): "Fables, Fashions, and Facts About Advertising: A Study of 28 Enduring Myths" by John Philip Jones Автор книги — самый авторитетный американский эксперт в вопросах эффективности рекламных кампаний и построения оптимальных рекламных бюджетов. Проводя в книге анализ популярных заблуждений и модных концепций о рекламе и брендинге, автор знакомит читателя с реальными механизмами эффектов рекламирования, влияния рекламных сообщений на поведение потребителя и на формирование...

405. Маркетинговые исследования глазами заказчика
2005 Мартин Каллингэм
Оригинал (англ.): "Market Intelligence: How and Why Organizations Use Market Research" by Martin Callingham В книге описаны исследования рынка с точки зрения заказчика, а также опасности и проблемы, возникающие при определении задач исследования и использовании его результатов. В книге также дается краткое изложение законодательства о защите данных и основ профессиональной этики, содержащихся в Кодексе поведения Общества изучения рынка. Содержание: Типы организаций Знания — са...

406. Как мыслят потребители. То, о чем не скажет потребитель, то, чего не знает ваш конкурент
2005 Джеральд Залтман
Оригинал (англ.): "How Customers Think: Essential Insights Into the Mind of the Market" by Gerald Zaltman Несмотря на то, что на маркетинговые исследования тратятся огромные деньги и время, до восьмидесяти процентов новых товарных предложений на рынке терпят полное фиаско? Почему же на этапе маркетинга потребители говорят одно, но действуют совершенно иначе на рынке? Профессор Гарвардской Школы бизнеса Джеральд Залтман утверждает, что ответ кроется в том, как работает мозг потребителя, ве...

407. Семь ключевых принципов управления стратегическими клиентами
2005 Салли Шерман, Джозеф Сперри, Сэмюэль Риз
Оригинал (англ.): "The Seven Keys to Managing Strategic Accounts" by Sallie Sherman, Joseph Sperry, Samuel Reese Стратегические клиенты вашей компании — это наиболее значимые клиенты, а шансы потерять их всегда очень велики. Данная книга представляет поэтапный подход к построению взаимоотношений с ключевыми клиентами, который позволяет добиться высокой степени их лояльности и, более того, сделать таких клиентов истинными приверженцами компании и бренда. Кроме того, издание снабжено ...

408. Исповедь одержимого эффективностью
2005 Алан Розенспен
Оригинал (англ.): "Confessions of a Control Freak" by Alan Rosenspan "В этой книге я собираюсь показать вам, как добиваться желаемого результата и улучшать ваши директ-маркетинговые программы. Я не собираюсь утомлять вас теориями или абстрактными размышлениями. Я опишу стратегии, идеи, методы и примеры, которыми вы сразу же сможете воспользоваться. Я буду не просто учить вас, как ловить рыбу. Я буду учить, как поймать ее", — так начинает свою новою книгу Алан Розенспен, один из самых из...

409. Конкурентная разведка. Уроки из окопов
2004 Под ред. Джона Е. Прескотта, Стивена Х. Миллера
Оригинал (англ.): "Proven Strategies in Competitive Intelligence. Lessons from the Trenches" by John E. Prescott, Stephen H. Miller Так же, как и армии, участвующие в битве, корпорации и фирмы должны иметь полное представление о том, с кем им придется конкурировать в борьбе за успех. Поэтому конкурентная разведка занимает все более прочные позиции в структуре современных компаний. В отличие от промышленного шпионажа — это легальная форма сбора информации о конкурентах. Авторы, многие ...

410. Новые маркетинговые технологии. Методики создания гениальных идей
2004 Филип Котлер, Фернандо Триас де Без
Оригинал (англ.): "Lateral Marketing: New Techniques for Finding Breakthrough Ideas" by Philip Kotler, Fernando Trias de Bes "Как создать товар, который не пойдет за рынком, а сам поведет рынок за собой?" — вот основной вопрос, на который дает ответ в своей новой книге выдающийся маркетолог Филип Котлер. В книге вы найдете четкую методику создания новых товаров и услуг (концепцию латерального маркетинга), а не простое описание успеха того и иного продукта (компании), хотя и таких пример...

411. Зачем платить больше? Новая роскошь для среднего класса
2004 Майкл Сильверстайн
Оригинал (англ.): "Trading Up: The New American Luxury" by Michael Silverstein, Neil Fiske Почему люди с радостью платят по 50 000 и более долларов за BMW вместо того, чтобы купить недорогую качественную, но менее престижную марку автомобиля? Почему женщины предпочитают заплатить втрое больше, но приобрести белье известной марки? Все эти покупки отражают важную глобальную тенденцию. Потребители сегодня готовы платить за дорогие товары и услуги, которые обладают для них эмоциональной значи...

412. Школа маркетинга Келлога
2004 Под ред. Д. Якобуччи
Оригинал (англ.): Kellogg on Marketing В книге собраны работы сотрудников одного из самых известных и заслуженных научных коллективов мира, The Kеllogg Marketing Faculty Northwesern University, среди которых такие известные маркетологи, как Ф.Котлер и Д.Якобуччи. Авторы рассматривают проблемы маркетинга с самых разных сторон. Представлен как теоретический анализ, так и практические советы. В книге множество ценных идей, которые можно использовать при решении конкретных задач маркетинга. Изд...

413. Аудит маркетинга (+ CD-ROM)
2004 Уилсон Обри
Оригинал (англ.): "The Marketing Audit Hanbook" by Aubrey Wilson Появление новых коммуникационных средств и технологий электронного маркетинга, ослабление нормативных ограничений, а также новшества мирового рынка — все это бросает вызов традицонным методам маркетинга. Составленные в конце ХХ столетия контрольные критерии на сегодня устарели и содержат большое количество упущений. Особенно это относится к методам сбора информации и различным видам электронного маркетинга. Методика, котор...

414. Прямой Маркетинг. Бизнес здравомыслящих
2004 Драйтон Бёрд
Оригинал (англ.): "Commonsense Direct Marketing" by Drayton Bird Драйтон Берд занимается прямым маркетингом не менее 40 лет и является признанным патриархом этого бизнеса. Свой опыт он обобщил в книге "Прямой маркетинг. Бизнес здравомыслящих", впервые увидевшей свет в 1982 г. С тех пор книга выдержала 4 издания на 10 языках и заслужила репутацию "библии прямого маркетинга". В 4-е издание, перевод которого и предлагается русскому читателю, впервые включена глава, посвященная истории, практи...

415. Маркетинговые исследования
2004 Гилберт Черчилль, Дон Якобуччи
Оригинал (англ.): "Marketing Research. Methodological Foundations" by Gilbert A. Cherchill, Dawn Iacobucci Для профессионала-маркетолога книги Гилберта Черчилля давно стали классикой рыночных исследований. Теперь все передовые идеи этого знаменитого автора собраны в восьмом издании его самой известной фундаментальной работы. Многолетний опыт мастера здесь отточен до совершенства, и читателям предоставляется уникальная возможность прикоснуться к мудрости, изложенной в этой, без преувеличения, Би...

416. Агрессивный маркетинг. Как увеличить свой доход расправившись с затратами
2004 Йон Спэлстра
Оригинал (англ.): "Marketing Outrageously. How to Increase Your Revenue by Staggering Amounts!" by Jon Spoelstra В ваших руках не учебник и не научный труд. По жанру "Агрессивный маркетинг" напоминает, скорее, репортажи с переднего края, фронтовые заметки. Жесткое профессиональное кредо автора точнее всего передает следующий тезис: "Продавайте то, что вам дали". Лирики, романтики маркетинга тратят уйму мыслительной энергии на придумывание новых товаров и услуг, создание новых возможностей и ...

417. Управление товаром
2004 Дональд Р. Леманн, Расселл С. Винер
Оригинал (англ.): "Product Management. Third Edition" by Donald Lehmann, Russell Winer В третьем издании книги авторы сосредоточили внимание на трех основных задачах, решение которых входит в обязанности менеджеров по товарам: анализ рынка; разработка целей и стратегий для соответствующего товара или услуги; принятие решений о цене, рекламе, продвижении, каналам распространения и обслуживания. Основные отличия этой книги от других аналогичных изданий состоят в ее практической ориентации, дет...

418. Гуру маркетинга
2004 Джозеф Г. Бойетт, Джимми Т. Бойетт
Оригинал (англ.): "The Guru Guide to Marketing" by Joseph H. Boyett, Jimmie T. Boyett Сегодня маркетинг стал ключевым элементом любого бизнеса. В основе маркетинга лежит идея создания "сильного" бренда вашего продукта. Как сделать продукцию не просто заметной на рынке, а чтобы она еще и вызывала постоянный ажиотаж? Ничто не идеально в этом мире. И создать продукт с абсолютным качеством и привлекательной ценой практически невозможно. Помочь в организации эффективных продаж могут лишь "сильные...

419. Легальный промышленный шпионаж. Бенчмаркинг бизнес-процессов: технологии поиска и внедрение лучших методов работы ваших конкурентов
2004 Роберт Кэмп
Оригинал (англ.): "Business Process Benchmarking: Finding and Implementing Best Practices" by Robert C. Camp Собираетесь провести радикальную переоценку своего бизнеса, почему бы вам не воспользоваться опытом других компаний, которые осуществляют деятельность как в вашей, так и в других отраслях промышленности? Данная книга является авторитетным руководством и представляет вашему вниманию: ключевые факторы лидерства и руководства в области проведения бенчмаркинга; поэтапное руководство, как у...

420. Новые технологии в маркетинге: золотой ключик к лояльности потребителей
2003 Том Осентон
Оригинал (англ.): "Customer Share Marketing: How the World's Great Marketers Unlock Profits from Customer Loyalty" by Tom Osenton Эта книга может радикально изменить ваши представления о том, как следует вести свой бизнес! Речь идет не о каком-нибудь новомодном термине из области маркетинга (хотя вполне допустимо, что вокруг него может возникнуть шумиха) или компьютерной программе, которая обещает еще больше упрочить отношения с потребителями. Эта книга о принципах маркетинга, которые полност...



  BСІ КНИГИ


МЕТОДОЛОГІЯ: Стратегія, Маркетинг, Зміни, Фінанси, Персонал, Якість, IT
АКТУАЛЬНО: Новини, Події, Тренди, Інсайти, Інтерв'ю, Рецензії, Бізнес-навчання, Консалтинг
СЕРВІСИ: Бізнес-книги, Робота, Форуми, Глосарій, Цитати, Рейтинги, Статті партнерів
ПРОЄКТИ: Блог, Відео, Візія, Візіонери, Бізнес-проза, Бізнес-гумор

Сторінка Management.com.ua у Facebook    Менеджмент.Книги: телеграм-канал для управлінців    Management Digest у LinkedIn    Відслідковувати нас у Twitter    Підписатися на RSS    Поштова розсилка


Copyright © 2001-2024, Management.com.ua