МЕТОДОЛОГІЯ: Маркетинг та продаж

Статті (246)
Кейси / Краща практика (40)
Методичні посібники (13)
Фрагменти книжок (102)
Книги (422)
Семінари / Події (0)
Ресурси (27)

Книги

261. Продающая упаковка. Первая в мире книга об упаковке как средстве коммуникации
2012 Ларс Валлентин
Оригинал (англ.): "The World's First Book about Packaging Communication" by Lars G. Wallentin Создание дизайна упаковки подобно исполнению джаза: здесь добивается успеха тот, кто умеет импровизировать, творить, отказываться от стереотипов. Упаковка — это прежде всего средство для коммуникации. Она вполне способна заменить продавца-консультанта, транслируя покупателю сообщение: «Купи меня!». Книга Ларса Валлентина учит создавать продающую упаковку. Эта книга — золотая жила и дл...

262. Вынос мозга! Как маркетологи манипулируют нашим сознанием и заставляют нас покупать то, что им хочется
2012 Мартин Линдстром
Оригинал (англ.): "Brandwashed: Tricks Companies Use to Manipulate Our Minds and Persuade Us to Buy" by Martin Lindstrom Знаете ли вы, что маркетологи могут рекламировать свои товары даже детям, находящимся в утробе матери? Знаете ли вы, как маркетинговая кампания популярного бренда водки изменила образ потребления алкоголя в целой стране? Известно ли вам, как розничные сети разжигают панику и страхи перед эпидемиями и катастрофами, чтобы заработать на этом? Знаете ли вы, что зависимость от м...

263. Продай свою идею! Как выгодно преподнести свои идеи боссу, клиентам и другим людям
2012 Сэм Харрисон
Оригинал (англ.): "Idea Selling: Successfully Pitch Your Creative Ideas to Bosses, Clients and Other Decision Makers" by Sam Harrison "Если у вас есть идея, но вы не можете о ней рассказать — считайте, что ее у вас и не было". Увы, идеи не продают сами себя. Более того, как ни странно, чем ярче идея, тем сложнее ее "протолкнуть" — ведь ее реализация потребует усилий и может быть сопряжена с риском. Это значит, что ради неё людям придётся отказаться от привычного мышления. Думаете,...

264. Время действовать. Как сделать мир лучше, используя силу социальных медиа
2012 Саймон Мэйнуоринг
Оригинал (англ.): "We First: How Brands and Consumers Use Social Media to Build a Better World" by Simon Mainwaring В каком направлении развиваться сегодня компаниям, когда на глазах у всех рушится изжившая себя философия бездумного зарабатывания денег, выставляя напоказ нищету и разруху, когда потребители ждут от брендов ответственных и честных шагов, когда социальные медиа приобретают невероятную силу? Книга Саймона Мэйнуоринга — это результат осмысления современных тенденций, кото...

265. Маркетинг профессиональных услуг
2012 Майкл Шульц, Джон Дерр
Оригинал (англ.): "Professional Services Marketing: How The Best Firms Build Premier Brands, Thriving Lead Generation Engines, And Cultures Of Business Development Success" by Mike Schultz, John E. Doerr Первая для отечественного книжного рынка книга на столь непростую и захватывающую тему как «маркетинг фирм профессиональных услуг»: консалтинговых, юридических, рекрутинговых. В ней два опытных специалиста-практика рассказывают, как управлять процессами маркетинга такой фирмы: как строить пла...

266. Мастера продаж. 8 проверенных стратегий от лучших продавцов мира
2012 Марк Кук
Оригинал (англ.): "Sales Blazers: 8 Goal-Shattering Strategies from the World's Top Sales Leaders" by Mark Cook Эта книга о том, как управляют продажами наиболее успешные организации по всему миру. Вы узнаете о восьми стратегиях, сформулированных автором на основе изучения опыта компаний из списка Fortune 500, которые регулярно опережают среднеотраслевые показатели и превосходят все прогнозы, демонстрируя небывалый рост. Эти стратегии универсальны и применяются всеми специалистами высшего...

267. Клиентология. Чего на самом деле хотят ваши покупатели
2012 Филип Грейвс
Оригинал (англ.): "Consumerology: The Market Research Myth, the Truth About Consumers, and the Psychology of Shopping" by Philip Graves В книге Филипа Грейвса предложена новая методология оценки и понимания поведения потребителей. Применив ее, умные компании смогут значительно заработать, не потратив ни цента на традиционные маркетинговые исследования. В основе методологии лежат современные открытия в области социологии, психологии и поведенческой экономики. Десятки примеров помогут вам уточн...

268. Ключевые цифры. Как заработать больше, используя данные, которые у вас уже есть
2012 Димитри Маекс, Пол Браун
Оригинал (англ.): "Sexy Little Numbers: How to Grow Your Business Using the Data You Already Have" by Dimitri Maex, Paul B. Brown Это книга о том, как: выявлять самых ценных клиентов; эффективно распределять маркетинговые ресурсы; понимать, что будет делать человек, пришедший на ваш сайт; предсказывать, какие продукты или услуги захотят клиенты в будущем; определять, какие клиенты собираются уйти от вас, и понять, как их остановить; оптимизировать свое присутствие в Сети для дост...

269. Правила Apple. Принципы создания искренней лояльности
2012 Кармин Галло
Оригинал (англ.): "The Apple Expirience: Secrets to Building Insanely Great Customer Loyalty" by Carmine Gallo Что особенного делает Apple для своих покупателей? Почему сотни тысяч людей по всему миру готовы часами стоять в очередях, как дети, ожидая чуда в подарок? Главное, что эти ожидания оправдываются! Только ли в уникальности товара заложен секрет? Многие замечательные приемы в обслуживании клиентов были известны и до Apple. Она собрала и усовершенствовала все ключевые принципы наилуч...

270. Поведенческая экономика. Почему люди ведут себя иррационально и как заработать на этом
2012 Дэн Ариели
Оригинал (англ.): "Predictably Irrational, Revised and Expanded Edition: The Hidden Forces That Shape Our Decisions" by Dan Ariely Дэн Ариели посвятил практически всю свою жизнь исследованию причин человеческого поведения в разных ситуациях. После многочисленных экспериментов, часть которых описана в книге, он пришел к собственной теории, объясняющей мотивы поступков людей. А поступки эти, ни много ни мало, формируют и экономическую картину мира — ведь мы покупаем товары и услуги, основ...

271. Искусство создания рекламных посланий. Справочник выдающегося американского копирайтера
2012 Джозеф Шугерман
Оригинал (англ.): "The Ultimate Guide to Writing Powerful Advertising and Marketing" by Joseph Sugarman Эту книгу написал известный копирайтер Джозеф Шугерман. Шугерман познал дзен в создании рекламных предложений — из-под его пера появлялись одновременно интересные и очень эффективные тексты. Его книгу часто называют учебником, но уроки Шугермана — это скорее обучение через развлечение. Он просто, доходчиво и последовательно рассказывает о процессе копирайтинга — от подг...

272. Выдающийся сервис, отличная прибыль. Принципы достижения настоящей клиентоориентированности
2012 Леонардо Ингильери, Мика Соломон
Оригинал (англ.): "Exceptional Service, Exceptional Profit: The Secrets of Building a Five-Star Customer Service Organization" by Leonardo Inghilleri, Micah Solomon Из этой книги вы узнаете о том, как подбирать, готовить и вдохновлять "виртуозов, формирующих лояльность" на всех уровнях. Она расскажет о том, как справляться с промахами в обслуживании, чтобы повысить преданность клиентов еще больше. Вы научитесь разумно и практично собирать и использовать информацию о потребительских предпочтен...

273. Техника продаж крупным клиентам. 111 вопросов и ответов
2012 Радмило Лукич, Евгений Колотилов
В книге известных бизнес-тренеров по продажам популярно и доходчиво раскрывается полный цикл продаж крупным клиентам — от их поиска до подписания с ними договора. Разобраны такие темы, как первичный поиск клиентов, работа с входящим потоком клиентов, составление коммерческих предложений крупным клиентам, презентации, переговоры, работа с ценовым возражением и др. «Техника продаж крупным клиентам» представляет собой обширное собрание ответов на часто задаваемые вопросы, которые авторы со...

274. Маркетинг в социальных медиа. Просто о главном
2012 Джейсон Фоллс, Эрик Декерс
Оригинал (англ.): "No Bullshit Social Media: The All-Business, No-Hype Guide to Social Media Marketing" by Jason Falls, Erik Deckers Эта книга рассказывает о том, как укрепить и развить свой бизнес с помощью маркетинга в социальных медиа. Авторы на личном примере доказывают эффективность использования социальных сетей, блогов и других каналов онлайн-коммуникаций. Они откровенно делятся своими знаниями о том, как представлять свой бизнес в сети и укреплять его репутацию. В книге описаны ...

275. Управление спросом. Как создавать продукты-блокбастеры
2012 Адриан Сливотски, Карл Вебер
Оригинал (англ.): "Demand: Creating What People Love Before They Know They Want It" by Adrian Slywotzky, Karl Weber Это книга об искусстве создания спроса, способного изменить весь мир. Известный бизнес-мыслитель Адриан Сливотски подробно исследует и анализирует самые яркие примеры — компании Netflix и Nokia 1100, бум электронных книг, Amazon. В книге рассказывается о проблемах потребителей, которые часто говорят, что хотелось бы им, но их желания оказываются невыполнимы по ряду опре...

276. Курс МВА по продажам в реальном мире
2012 Харви Маккей
Оригинал (англ.): "The Mackay MBA of Selling in the Real World" by Harvey Mackay Харви Маккей — настоящая легенда. Газета «New York Times» включила его книги в список лучших бизнес-бестселлеров всех времен. И вот теперь он снова делится с нами личным опытом продаж, накопленным за многие десятилетия. Автор рассматривает эту книгу как аналитическую дорожную карту, на которой указан путь, ведущий к успеху. Для нее характерен психологический подход, основанный на житейском здравом смысле, к...

277. Мистецтво творення попиту. Як передбачати прагнення покупця
2012 Адріан Сливоцький, Карл Вебер
Оригінал (англ.): "Demand: Creating What People Love Before They Know They Want It" by Adrian Slywotzky, Karl Weber Попит — один з небагатьох економічних термінів, про який усім відомо. Попит породжує пропозицію. Коли зростає попит, відбувається ріст, створюються робочі місця, економіка розквітає, а суспільство процвітає. Так виглядає в теорії. Все звучить доволі просто, але насправді майже ніхто не розуміє природи попиту, включно з власниками бізнесу, топ-менеджерами й політиками, які ...

278. Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов
2011 Игорь Манн
В руководстве вы найдете 50 эффективных маркетинговых инструментов, которые вы можете использовать в условиях ограниченного маркетингового бюджета (или его полного отсутствия). По каждому инструменту приводятся подробное описание: кому делать, что делать, как делать, какие «фишки» использовать... Книга издана также на украинском языке — "Маркетинг без бюджету. 50 дієвих інструментів" Содержание: Вступление. Как должен работать маркетинг БИЗНЕС-ДЕВЕЛОПМЕНТ 1. «Топ-5» 2...

279. Менеджмент, ориентированный на рынок
2011 Жан-Жак Ламбен, Рубен Чумпитас, Изабель Шулинг
Оригинал (англ.): "Market-Driven Management: Strategic and Operational Marketing" by Jean-Jacques Lambin, Ruben Chumpitaz, Isabelle Schuiling Один из наиболее видных представителей европейской маркетинговой школы профессор Жан-Жак Ламбен предлагает учебник, занимающий особое место в современной деловой и управленческой литературе. В книге подробно анализируются содержание и взаимосвязи двух уровней маркетинга — стратегического и операционного, при этом акцент делается на практическом пр...

280. Современная реклама
2011 Уильям Аренс, Михаэль Вейголд, Кристиан Аренс
Оригинал (англ.): "Contemporary Advertising" William F. Arens Эта книга является главным учебником по рекламе в США и других странах мира. Она издается уже более 25 лет и выдержала 11 переизданий. Перед вами самая полная энциклопедия современной рекламы: каждая из 18 глав книги содержит полноцветные иллюстрации лучших рекламных объявлений, роликов и рекламных кампаний, наглядно показывающих наивысшие достижения в сфере рекламы. Фактически "Современная реклама" является сегодня одним из на...



  BСІ КНИГИ


МЕТОДОЛОГІЯ: Стратегія, Маркетинг, Зміни, Фінанси, Персонал, Якість, IT
АКТУАЛЬНО: Новини, Події, Тренди, Інсайти, Інтерв'ю, Рецензії, Бізнес-навчання, Консалтинг
СЕРВІСИ: Бізнес-книги, Робота, Форуми, Глосарій, Цитати, Рейтинги, Статті партнерів
ПРОЄКТИ: Блог, Відео, Візія, Візіонери, Бізнес-проза, Бізнес-гумор

Сторінка Management.com.ua у Facebook    Менеджмент.Книги: телеграм-канал для управлінців    Management Digest у LinkedIn    Відслідковувати нас у Twitter    Підписатися на RSS    Поштова розсилка


Copyright © 2001-2024, Management.com.ua